現(xiàn)象認知題是公務員考試中結構化面試的重點考察題型之一，通過該題型側重考察考生的兩大能力：一是分析問題的能力，即要求考生對題目中呈現(xiàn)的現(xiàn)象產生的意義、后果或原因等有深入的認識和理解；二是解決問題的能力，即要求考生能夠對相關問題提出一些建設性的可行對策。此類題型對考生的綜合素質和能力要求較高，面試中要想更好地駕馭現(xiàn)象認知題，考生需要掌握一定的方法和技巧。

　　1、題型特征

　　真題呈現(xiàn)：外賣訂餐平臺被頻繁爆出存在食品安全問題，對此，你怎么看？

　　設問方式：

　　請談談你的看法；對此，你怎么看？談談你的理解等等。

　　內容側重：

　　主要側重于談對某種社會現(xiàn)象、熱點事件、政府的某種行為等的看法。

　　2、答題思路

　　(一)表明立場

　　考生可采用一定的方式扣題引入，并表明自己對此現(xiàn)象的態(tài)度。

　　扣題：在答題時考生可使用講背景或者拋本質等方法來扣題引入，以起到鋪墊的作用，避免開門見山、過于直接。講背景就是通過聯(lián)想題目中現(xiàn)象存在的大背景進而引入話題，如對于“啃老族”現(xiàn)象，可想到就業(yè)形勢嚴峻的大環(huán)境，以此為背景引入主題；拋本質就是分析現(xiàn)象背后的深層次的誘因，如“老人摔倒周圍沒有人去扶”現(xiàn)象，體現(xiàn)出的是社會上存在的人與人之間的信任缺失的本質，考生可以此來作為鋪墊。

　　表明態(tài)度：對于積極類的現(xiàn)象，可表述為“…值得肯定的或贊揚的或學習的或值得推廣的等”；對于消極類的現(xiàn)象，可表述為“…應當反思、引起重視或積極改進等”；對于辯證類的現(xiàn)象，可表述為“對此，應當客觀理性地看待或者全面來看等等”。

　　(二)展開分析

　　考生需要對題目中的現(xiàn)象進行全面深入地分析，并表達出自己的具體看法。

　　對于積極類的現(xiàn)象主要側重于分析其產生的意義、積極影響或價值；消極類的現(xiàn)象可主要分析其帶來的危害、后果或產生的原因；對于辯證類的現(xiàn)象，可以分兩方面來闡述，一方面分析其意義或價值，另一方面可分析其存在的不足或問題。

　　為了能夠分析地更加全面深入，考生在展開分析時可采用主體分析法，即從不同的主體分別進行分析。具體的分析主體類型如下：宏觀層面的國家和社會；中觀層面的政府職能部門、媒體、學校及企業(yè)；微觀層面的個人及家庭等。例如，若要分析社會中持續(xù)存在食品安全問題的原因，可分別從國家食品安全的法規(guī)制度不健全、政府職能部門如市場監(jiān)督管理局監(jiān)管乏力、企業(yè)及商家唯利是圖的不誠信經營以及消費者個人的維權意識淡薄等多個主體角度展開分析。

　　(三)提出對策

　　有針對性地提對策是回答現(xiàn)象認知題目的重要內容，萬不可忽略，考生可針對題目中存在的問題提出相應的改進或解決措施。

　　針對積極類的現(xiàn)象，可以提出一些擴大其影響的對策或者提出能使其更加完善、更好地貫徹落實的建議等；對于消極類的現(xiàn)象，可以根據前面分析的原因提出相應的對策，或者直接根據問題提建議；如果是辯證類的現(xiàn)象，可主要針對消極的一面提出一些建設性的改善方法等。

　　(四)總結提升

　　結尾需要進行一定的總結，以保證整體結構完整，但總結時語言要精煉，不要長篇大論，最好具有一定的高度，以達到升華的目的。

　　3、注意事項

　　第一，語言表達?？忌痤}時要分段分條，邏輯清晰，層次分明，每段落之間要銜接緊湊，過渡自然，可適當增加一些承上啟下的語句，以使得表述更加順暢自然。

　　第二，政府視角?？忌诨卮鸫祟愵}目時盡量站在政府的角度思考、分析并展開闡述，要融入政府思維，盡量使用一些恰當的政府語言進行表達，切忌僅站在個人立場侃侃而談。

　　第三，注重“三度”?？忌诖痤}的過程中，要做到“三度”，一是要有高度，考生要站在更高的高度來看待、分析和解決問題，包括思維高度和語言高度，不要顯得低俗；二是要有廣度，考生思考問題時要全面，可從不同的主體、領域或緯度展開分析，不要過于片面；三是要有深度，考生要能透過現(xiàn)象看本質，抓住問題核心，分析時要透徹深入，不要太淺顯。

　　總之，現(xiàn)象認知的題目需要考生平時多加積累，多關注時事和熱點，考生平時可以多看新聞，多關注國家和地方政府的動態(tài)，與此同時，多進行相關的思考，這樣才能在面對此類題目時得心應手，輕松應對。