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北京市各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員報考指南

　　第一章 報考政策規(guī)定

　　一、關(guān)于報考條件

　　1．非普通高等學(xué)歷教育的其他國民教育形式的畢業(yè)生是否可以報考？

　　非普通高等學(xué)歷教育的其他國民教育形式（自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等）畢業(yè)生取得畢業(yè)證后，符合職位要求的資格條件的，可以報考。

　　2．2021年畢業(yè)的定向生、委培生是否可以報考？

　　2021年畢業(yè)的定向生、委培生原則上不得報考。

　　3．留學(xué)回國人員可以報考哪些職位？

　　留學(xué)回國人員可以根據(jù)自身情況報考符合條件的職位。其中，2020年8月1日至2021年7月31日期間取得國（境）外學(xué)位,未落實工作單位的留學(xué)回國人員, 可以報考限應(yīng)屆畢業(yè)生報考職位。包括：具有北京市常住戶口的留學(xué)回國人員；符合《北京市促進(jìn)留學(xué)人員來京創(chuàng)業(yè)和工作暫行辦法》規(guī)定的非北京市常住戶口留學(xué)回國人員。

　　留學(xué)回國人員報考的，除需提供《北京市各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員公告》（以下簡稱《招考公告》）和《北京市各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員招考簡章》（以下簡稱《招考簡章》）中規(guī)定的材料外，還應(yīng)于資格復(fù)審時向招錄機關(guān)提供學(xué)位和教育部門學(xué)歷認(rèn)證材料。學(xué)歷認(rèn)證有關(guān)事項可登錄教育部留學(xué)服務(wù)中心網(wǎng)站（http://www.cscse.edu.cn）查詢。

　　4．具有基層工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，以何種身份報考？

　　具有基層工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，只可按應(yīng)屆畢業(yè)生身份報考。

　　5．為什么在職公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機關(guān)（單位）工作人員不能報考？

　　近年來，北京市市級機關(guān)公開遴選已經(jīng)逐步制度化、規(guī)范化，暢通了基層公務(wù)員向上交流的渠道。為此，北京市公務(wù)員主管部門決定，北京市各級機關(guān)公務(wù)員錄用考試不再面向在職公務(wù)員、參照公務(wù)員法管理機關(guān)（單位）工作人員。

　　6．對艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層職位實行了哪些傾斜政策？

　　按照黨的十八屆三中全會關(guān)于“完善基層公務(wù)員錄用制度，在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)適當(dāng)降低進(jìn)入門檻”的決定，根據(jù)《關(guān)于做好艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層公務(wù)員考試錄用工作的意見》、《關(guān)于做好我市艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)基層公務(wù)員考試錄用工作的實施意見》規(guī)定，對地處艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層職位，單獨或者綜合采取了適當(dāng)降低學(xué)歷要求、放寬專業(yè)限制、適當(dāng)調(diào)整年齡條件、不限制工作年限和經(jīng)歷、單獨劃定筆試合格分?jǐn)?shù)線等措施，降低進(jìn)入門檻，同時，從中拿出一定數(shù)量的職位面向本市、本區(qū)戶籍的人員招考。

　　7．《招考簡章》中所要求的學(xué)歷如何理解？

　　《招考簡章》中所要求的學(xué)歷為報考者所獲得的最高學(xué)歷。社會在職人員應(yīng)以其已經(jīng)獲得的最高學(xué)歷進(jìn)行報考，應(yīng)屆高校畢業(yè)生以即將獲得的最高學(xué)歷進(jìn)行報考。如，《招考簡章》中要求限本科學(xué)歷的，碩士研究生和博士研究生不能以本科學(xué)歷報考。

　　8．基層工作經(jīng)歷起始時間如何界定？

　　（1）在基層黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)工作的人員，基層工作經(jīng)歷時間自報到之日算起。

　　（2）參加“大學(xué)生村官”、“三支一扶”（支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧）、“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃”、“農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計劃”等中央和地方基層就業(yè)項目人員，基層工作經(jīng)歷時間自報到之日算起。

　　（3）到基層特定公益崗位（社會管理和公共服務(wù)）初次就業(yè)的人員，基層工作經(jīng)歷時間從工作協(xié)議約定的起始時間算起。

　?。?）離校未就業(yè)高校畢業(yè)生到高校畢業(yè)生實習(xí)見習(xí)基地（該基地為基層單位）參加見習(xí)或者到企事業(yè)單位參與項目研究的，視同具有基層工作經(jīng)歷，自報到之日算起。

　?。?）在其他經(jīng)濟(jì)組織、社會組織等單位工作的人員，基層工作經(jīng)歷時間以勞動合同約定的起始時間算起。

　　（6）自主創(chuàng)業(yè)并辦理工商注冊手續(xù)的人員，其基層工作經(jīng)歷時間自營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)之日算起。

　?。?）以靈活就業(yè)形式初次就業(yè)人員，其基層工作經(jīng)歷時間從登記靈活就業(yè)并經(jīng)審批確認(rèn)的起始時間算起。

　　9．哪些情形不計入基層工作經(jīng)歷時間？

　　在省級及以上機關(guān)借調(diào)（幫助）工作的經(jīng)歷和應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間的社會實踐經(jīng)歷，不能視為基層工作經(jīng)歷，不計入基層工作經(jīng)歷時間。

　　工作之后取得全日制學(xué)歷的，全日制學(xué)習(xí)時間不計入基層工作經(jīng)歷時間。

　　10．參加本市大學(xué)生村官等服務(wù)基層項目人員可否以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份報考？

　　參加本市大學(xué)生村官等服務(wù)基層項目前無工作經(jīng)歷的人員，服務(wù)期滿且考核合格后2年內(nèi)，可以報考限應(yīng)屆畢業(yè)生報考職位。

　　11．錄用人民警察報考年齡是如何規(guī)定的？

　　區(qū)級及以下公安機關(guān)錄用人民警察的報考年齡條件為，一般不超過30周歲（即1989年11月以后出生），2021年應(yīng)屆碩士研究生、博士研究生（非在職）和報考法醫(yī)職位的，一般不超過35周歲（即1984年11月以后出生）。

　　報考公安特警的人員年齡一般不超過25周歲（即1994年11月以后出生）。

　　市監(jiān)獄管理局一線干警報考年齡一般不超過30周歲（即1989年11月以后出生），2021年應(yīng)屆碩士研究生、博士研究生（非在職）及獄醫(yī)、心理矯正等特殊職位招考年齡一般不超過35周歲（即1984年11月以后出生）。

　　12．報考資格條件中要求的各項資質(zhì)（資格）的截止時間是如何確定的？

　　基層工作經(jīng)歷計算時間截止到2020年11月。

　　除2021年應(yīng)屆畢業(yè)生一般應(yīng)在2021年7月底前取得相關(guān)學(xué)歷、學(xué)位外，職位要求的其他資格條件（如政治面貌、學(xué)歷、學(xué)位、相關(guān)基層工作經(jīng)驗等）應(yīng)在2020年11月前取得。

　　二、報考程序

　　報名工作在網(wǎng)上進(jìn)行，不設(shè)現(xiàn)場報名，報考者通過“北京市人事考試通用考試平臺”（http://rsj.beijing.gov.cn/bm/ztzl/gwy/）進(jìn)行報考，具體操作程序如下：

　　1．網(wǎng)上報名

　　報名時間：2020年11月30日9:00至12月4日18:00。

　?。?）注冊及身份確認(rèn)：報考者須登錄“北京市人事考試通用考試平臺”，按照系統(tǒng)要求注冊賬號，進(jìn)行實名認(rèn)證。

　　（2）提交本人基本信息：已成功注冊的報考者可以使用注冊賬號進(jìn)行登錄。成功登錄后，閱讀誠信承諾等考試要求，按照系統(tǒng)的提示填寫、提交本人基本信息。

　?。?）上傳照片：上傳本人近期正面免冠證件照，要求：二寸（34mm*45mm），jpg格式，大小在35-100KB之間，寬度大于400像素，高度大于600像素, 照片的背景應(yīng)無任何裝飾、人像清晰、無明顯畸變，不能上傳生活照、藝術(shù)照。

　?。?）提交職位申請：查詢職位，進(jìn)行報名提交。報考者要認(rèn)真如實填報相關(guān)信息，遇到問題及時咨詢。

　?。?）提交報考費用減免申請：報考面向殘疾人招考職位的人員、建檔立卡貧困家庭人員和城市低保人員免收報考費。報考面向殘疾人招考職位的人員無須提出申請，系統(tǒng)將根據(jù)報考職位情況自動予以確認(rèn)。建檔立卡貧困家庭人員和城市低保人員請于12月3日17:00之前登錄http://rsj.beijing.gov.cn/ywsite/bjpta/fwzn/bgxz/下載《北京市公務(wù)員報名費用減免登記表》，并按照備注要求辦理減免手續(xù)。費用減免辦理咨詢電話：010-12333。

　　2．查詢資格審查結(jié)果

　　查詢資格審查結(jié)果時間：2020年11月30日至2020年12月5日。

　　報考者可登錄“北京市人事考試通用考試平臺”查詢是否通過資格審查。

　　3．網(wǎng)上繳費

　　網(wǎng)上繳費時間：2020年12月6日0:00至2020年12月8日24:00 。

　　通過資格審查的報考者須登錄“北京市人事考試通用考試平臺”進(jìn)行網(wǎng)上繳費。報考者可以使用網(wǎng)銀直接支付，也可使用支付寶支付。只有網(wǎng)上繳費成功方為報名成功。繳費成功的考生不可辦理退費手續(xù)。

　　4．打印準(zhǔn)考證

　　打印準(zhǔn)考證時間：2020年12月15日9:00至2020年12月20日18:00 。

　　凡已成功完成網(wǎng)上報名及繳費的報考人員登錄“北京市人事考試通用考試平臺”打印準(zhǔn)考證和《北京地區(qū)2021年度公務(wù)員考試新冠肺炎疫情防控告知暨承諾書》（以下簡稱《承諾書》），憑此準(zhǔn)考證、承諾書和本人有效身份證原件在規(guī)定時間、地點參加考試。參加考試時必須同時攜帶準(zhǔn)考證、承諾書和本人有效居民身份證（與報名時一致），方可進(jìn)入考場參加考試。未帶有效居民身份證的考生不能參加考試。

　　5．筆試

　?。?）內(nèi)容。筆試包括公共科目和專業(yè)科目，在考試內(nèi)容上體現(xiàn)分類分級原則。

　　公共科目包括行政職業(yè)能力測驗和申論兩科。其中，行政職業(yè)能力測驗為客觀性試題，申論為主觀性試題，滿分均為100分，有關(guān)情況詳見《北京市各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員公共科目考試大綱》，在北京組工網(wǎng)站查詢。公共科目考試對區(qū)級以上（含區(qū)級）職位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等基層職位分別命制試題。報考者須參加公共科目考試。

　　公安機關(guān)人民警察職位、部分行政執(zhí)法類職位的報考者還將參加專業(yè)科目考試，考試大綱請在北京市公安局網(wǎng)站、北京市人力資源和社會保障局網(wǎng)站分別查詢。

　　（2）時間。公共科目筆試時間為2020年12月20日，其中上午9:00-11:00進(jìn)行行政職業(yè)能力測驗考試，下午14:00-16:30進(jìn)行申論考試。

　　公安機關(guān)人民警察職位、部分行政執(zhí)法類職位專業(yè)科目考試時間2020年12月19日下午?14:00－16:00。

　　6．成績查詢

　　報考者可于2021年1月登錄“北京市人事考試通用考試平臺”查詢成績，打印筆試成績通知書。

　　7．參加資格復(fù)審等后續(xù)環(huán)節(jié)

　　報考者公共科目筆試成績合格后，未按規(guī)定參加資格復(fù)審等后續(xù)環(huán)節(jié)的考生，將視為自動放棄相應(yīng)的資格。

　　三、關(guān)于報名

　　1．報考者可以報考幾個職位？

　　報考者只能報考一個職位。

　　2．什么情況下報考者可以更改報考職位？

　　2020年11月30日9:00至2020年12月4日18:00期間，報考申請未通過資格審查的，可以改報其他職位；報考申請未審查的，報考者可聯(lián)系招錄機關(guān)，申請改報其他職位。

　　3．通過資格審查的，還可再報考其他職位嗎？

　　通過招錄機關(guān)資格審查的報考者，不可再改報其他職位。

　　四、關(guān)于資格審查

　　1．資格審查工作由誰負(fù)責(zé)？

　　資格審查工作由招錄機關(guān)負(fù)責(zé)。報名期間，招錄機關(guān)根據(jù)報考資格條件對報考申請進(jìn)行集中審查，確認(rèn)報考者是否具有報考資格。

　　資格審查貫穿錄用全過程，在各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)報考者存在不得報考的情形或者不符合報考資格條件的，招錄機關(guān)均可以取消其報考資格或者錄用資格。

　　2．報名期間，資格審查的時間有規(guī)定嗎？

　　報名期間，招錄機關(guān)應(yīng)在報考者報名次日起2日內(nèi)提出資格審查意見。

　　3．資格審查的主要依據(jù)是什么？

　　招錄機關(guān)根據(jù)有關(guān)公務(wù)員錄用的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和公布的報考資格條件、擬任職位所要求的資格條件對報考申請進(jìn)行審查，審查意見包括“合格”、“不合格”兩種情形。

　　4．對職位要求的資格條件有疑問的，如何咨詢？

　　對《招考簡章》中職位要求的資格條件和其他內(nèi)容有疑問的，請直接與招錄機關(guān)聯(lián)系，招錄機關(guān)的咨詢電話可通過《招考簡章》查詢。

　　五、關(guān)于面試和專業(yè)能力測試

　　1．如何確定參加面試和專業(yè)能力測試人員名單？

　　筆試成績公布后，市級公務(wù)員主管部門將根據(jù)《招考簡章》確定的面試人員比例，從通過筆試最低合格分?jǐn)?shù)線的考生中，按照成績從高到低的順序，確定各職位參加面試和專業(yè)能力測試的人員名單。

　　參加面試和專業(yè)能力測試的人選須進(jìn)行資格復(fù)審。經(jīng)資格復(fù)審后，通過公共科目筆試最低合格分?jǐn)?shù)線的人數(shù)未達(dá)到規(guī)定面試比例的職位，須調(diào)劑補充人選。

　　在公共科目筆試成績公布后，報考者可登錄“北京市人事考試通用考試平臺”查詢資格復(fù)審和調(diào)劑報名等具體事宜。

　　2．什么時間進(jìn)行面試？

　　面試具體時間由招錄機關(guān)確定，面試內(nèi)容和方式結(jié)合招考職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作特點確定。面試時間、地點等具體事項，詳見招錄機關(guān)單位網(wǎng)站上發(fā)布的面試公告，也可直接向招錄機關(guān)電話咨詢。

　　3．是否所有職位都要在面試階段進(jìn)行專業(yè)能力測試？

　　不是。只有《招考簡章》事先公布的需要在面試階段進(jìn)行專業(yè)能力測試的職位，才進(jìn)行專業(yè)能力測試。

　　4．專業(yè)能力測試如何組織實施？

　　專業(yè)能力測試由招錄機關(guān)負(fù)責(zé)組織實施，時間、地點、考試內(nèi)容及要求等由招錄機關(guān)確定?？忌傻卿浾袖洐C關(guān)網(wǎng)站查詢專業(yè)能力測試安排情況，也可直接向招錄機關(guān)電話咨詢。

　　六、關(guān)于體檢和考察

　　1．在什么機構(gòu)進(jìn)行體檢？

　　在市級公務(wù)員主管部門指定的體檢醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行體檢。

　　2．對體檢結(jié)果有疑問的，如何提出復(fù)檢申請？

　　考生對非當(dāng)日、非當(dāng)場復(fù)檢的體檢項目結(jié)果有疑問時，可以在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)，向體檢實施機關(guān)提交復(fù)檢申請，體檢實施機關(guān)應(yīng)盡快安排考生復(fù)檢?？忌鷮Ξ?dāng)日、當(dāng)場復(fù)檢的體檢項目結(jié)果有疑問的，體檢實施機關(guān)應(yīng)當(dāng)日、當(dāng)場安排考生復(fù)檢。

　　體檢實施機關(guān)對體檢結(jié)論有疑問的，在接到體檢結(jié)論通知之日起7日內(nèi)決定是否進(jìn)行復(fù)檢。

　　復(fù)檢只能進(jìn)行1次，體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)?！?a href="http://www.ldmfl.com/html/kszc/gj/201911/42_328432.html" target="_blank" class="keylink">公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中的所有體檢項目均不進(jìn)行復(fù)檢。

　　3．哪些部門執(zhí)行公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）？

　　公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、監(jiān)獄、強制隔離戒毒管理機關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察職位，應(yīng)按照《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定檢查有關(guān)體檢項目，該特殊標(biāo)準(zhǔn)未作規(guī)定的職位或項目，仍按照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　4．考察主要了解哪些內(nèi)容？

　　考察工作突出政治標(biāo)準(zhǔn)，重點考察人選是否符合增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛祖國、熱愛人民等政治要求。招錄機關(guān)應(yīng)采取個別談話、實地走訪、嚴(yán)格審核人事檔案、查詢社會信用記錄、同本人面談等方法對考察人選進(jìn)行深入考察，全面了解政治素質(zhì)、道德品行、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、職位匹配度以及是否需要回避等方面的情況。

　　5．考察時需要對報考者進(jìn)行資格復(fù)審嗎？

　　考察是對考生資格條件認(rèn)定核實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要對考生進(jìn)行資格復(fù)審，主要是核實其是否符合規(guī)定的報考資格條件，提供的報考信息和相關(guān)材料是否真實、準(zhǔn)確、完整，是否具有報考回避的情形等方面的情況。

　　6．報考人民警察職位，需要參加體能測評嗎？

　　報考公安機關(guān)人民警察職位，需要參加體能測評。體能測評項目和標(biāo)準(zhǔn)按照《公安機關(guān)錄用人民警察體能測評項目和標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》執(zhí)行。國家安全機關(guān)、監(jiān)獄、強制隔離戒毒管理機關(guān)的人民警察和人民法院、人民檢察院的司法警察職位需對考生進(jìn)行體能測評的，參照《公安機關(guān)錄用人民警察體能測評項目和標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》執(zhí)行。體能測評不合格的，不得確定為擬錄用人員。

　　七、關(guān)于違紀(jì)違規(guī)考生處理

　　1．對違紀(jì)違規(guī)行為將如何處理？

　　在本次招考中，考生有違反報考規(guī)則和管理規(guī)定行為的，將由公務(wù)員主管部門、招錄機關(guān)或者考試機構(gòu)按照管理權(quán)限采取糾正、批評教育、答卷不予評閱、當(dāng)科考試成績?yōu)榱惴?、終止錄用程序等方式進(jìn)行現(xiàn)場處置或者事后處置。

　　考生有隱瞞真實信息、弄虛作假、考試作弊、擾亂考試秩序等違反錄用紀(jì)律行為的，情節(jié)較輕的，由市級公務(wù)員主管部門給予考試成績無效、取消資格等處理；情節(jié)嚴(yán)重的，給予5年內(nèi)限制報考的處理；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給予終身限制報考的處理；涉嫌犯罪的，移送有關(guān)國家機關(guān)依法處理。

　　公務(wù)員主管部門、招錄機關(guān)或者考試機構(gòu)將視情向考生所在單位（學(xué)校）通報。

　　2．對雷同答卷如何處理？

　　在閱卷過程中發(fā)現(xiàn)報考者之間同一科目作答內(nèi)容雷同，并經(jīng)閱卷專家組確認(rèn)的，視為違反了報考規(guī)則和管理規(guī)定，由具體組織實施考試的考試機構(gòu)按照當(dāng)科考試成績?yōu)榱惴诌M(jìn)行事后處置。報考者之間同一科目作答內(nèi)容雷同，并有其他相關(guān)證據(jù)證明其作弊行為成立的，按照違反錄用紀(jì)律行為嚴(yán)肅處理。

　　3．《刑法》對于考試作弊有哪些新規(guī)定？

　　根據(jù)《刑法修正案（九）》，在刑法第二百八十四條后增加一條，作為第二百八十四條之一：“在法律規(guī)定的國家考試中，組織作弊的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金”，“為他人實施前款犯罪提供作弊器材或者其他幫助的，依照前款的規(guī)定處罰”，“為實施考試作弊行為，向他人非法出售或者提供第一款規(guī)定的考試的試題、答案的，依照第一款的規(guī)定處罰”，“代替他人或者讓他人代替自己參加第一款規(guī)定的考試的，處拘役或者管制，并處或者單處罰金”。最高人民法院、最高人民檢察院就辦理此類刑事案件適用法律的若干問題作出了具體解釋，自2019年9月4日起施行。

　　考生和其他人員違反刑法的，將依法追究刑事責(zé)任。

　　4．哪些行為記入公務(wù)員錄用考試誠信檔案？

　　考生有違紀(jì)違規(guī)和其他不誠信行為的，記入公務(wù)員錄用考試誠信檔案庫。

　　八、關(guān)于考試輔導(dǎo)教材

　　1．是否有指定的公務(wù)員考試教材和培訓(xùn)班？

　　市級公務(wù)員主管部門從未指定任何單位和個人編寫過有關(guān)公務(wù)員考試的教材，也不委托任何單位和個人舉辦有關(guān)公務(wù)員考試的培訓(xùn)班。本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。目前社會上出現(xiàn)的有關(guān)公務(wù)員考試輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或發(fā)行的出版物等，均與本次考試無關(guān)。

　　2．報考者如何備考？

　　公務(wù)員考試主要測查從事機關(guān)工作所應(yīng)具備的基本能力和基本素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)主要靠平時學(xué)習(xí)、工作和生活的長期積累，很難在短期內(nèi)取得很大提高。考試前，報考者應(yīng)仔細(xì)閱讀《北京市各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員公共科目考試大綱》，并結(jié)合職位需求和自身條件，有針對性地準(zhǔn)備考試。

　　九、關(guān)于《北京市各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員報考指南》的適用范圍

　　《北京市各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員報考指南》僅適用于此次2021年度北京市各級機關(guān)公務(wù)員招考。

　　第二章  常見問題解答

　　一、忘記登錄密碼怎么辦？

　　點擊“忘記密碼”鏈接，可使用注冊時的手機號碼進(jìn)行密碼重置，使用重置密碼登錄系統(tǒng)。

　　二、姓名、身份證號有誤怎么辦？

　　1．只辦理考生姓名中有錯別字、身份證中不涉及出生日期的數(shù)字有誤的情況。

　　2．2020年12月7日前，考生須下載《北京公務(wù)員報名信息更改申請表》 <報名信息更改申請表.doc>（下載頁面：http://rsj.beijing.gov.cn/ywsite/bjpta/fwzn/bgxz/），將以下全部材料電子版發(fā)送至電子郵箱kszxkw@rsj.beijing.gov.cn，郵件標(biāo)題為“考生姓名+身份證號+2021年度北京公務(wù)員報名信息更改申請”。

　?。?）填寫完整的《北京公務(wù)員報名信息更改申請表》掃描件或照片（須本人親筆簽名）。

　　（2）考生手持本人居民身份證（正面、背面）照片各一張，考生頭部、身份證正面內(nèi)容應(yīng)清晰無遮擋。

　　注意：相關(guān)材料須有考生姓名；以上照片（或掃描件）均須清晰、無涂改、無修圖。

　　3．2020年12月7日以后，考生須在考試當(dāng)天攜帶本人有效身份證原件及復(fù)印件到所在考點考務(wù)辦公室辦理錯誤信息登記手續(xù)。

　　三、照片有誤怎么辦？

　　1．提交職位申請之前，考生可在系統(tǒng)中重新上傳。

　　2．已提交職位申請，招考單位尚未進(jìn)行審核或?qū)徍艘淹ㄟ^，報考者須致電招考單位，請招考單位將其職位申請做退回處理后，可重新上傳。

　　3．考生提交職位申請審核未通過的，可重新上傳。

　　4．考生已繳費。考生須在2020年12月7日前下載《北京公務(wù)員報名信息更改申請表》 <報名信息更改申請表.doc>（下載頁面：http://rsj.beijing.gov.cn/ywsite/bjpta/fwzn/bgxz/），將以下全部材料電子版發(fā)送至電子郵箱kszxkw@rsj.beijing.gov.cn，郵件標(biāo)題為“考生姓名+身份證號+2021年度北京公務(wù)員報名信息更改申請”。

　?。?）填寫完整的《北京公務(wù)員報名信息更改申請表》掃描件或照片（須本人親筆簽名）。

　?。?）考生手持本人居民身份證（正面、背面）照片各一張，考生頭部、身份證正面內(nèi)容應(yīng)清晰無遮擋。

　　（3）考生正面免冠證件照電子版（jpg格式，大小在35-100KB之間，寬度大于400像素，高度大于600像素）。

　　注意：相關(guān)材料須有考生姓名；以上照片（或掃描件）均須清晰、無涂改、無修圖。

　　四、個人信息（除姓名和身份證號之外）有誤怎么辦？

　　1．提交職位申請之前可自行修改。

　　2．已提交職位申請，招考單位尚未進(jìn)行審核或?qū)徍艘淹ㄟ^，須致電招考單位，將其職位申請做退回處理后，可自行修改。

　　3．考生提交職位申請審核未通過的，可自行修改。

　　4．考生繳費之后無法修改。

　　五、如何查詢所申報職位的報考人數(shù)？

　　報名期間登錄 “北京市人事考試通用考試平臺”，選擇“各職位報考人數(shù)查詢”，輸入職位代碼后，即可查詢所申報職位的報考人數(shù)。申報職位的報考人數(shù)更新時間為報名期間每天9:00和18:00（12月4日只更新一次，更新時間為9:00）。

　　六、選擇居住地，會被安排到所選區(qū)域參加考試嗎？

　　考生考試地點將根據(jù)全市考點情況統(tǒng)一安排。

　　七、關(guān)于網(wǎng)上支付

　　本次考試的報考費用采取網(wǎng)上繳納的方式。只有在規(guī)定時間提交職位申請并通過資格審查的報考者方可進(jìn)行支付。報考者可使用指定銀行的網(wǎng)銀或支付寶進(jìn)行網(wǎng)上支付。

　　1．收費標(biāo)準(zhǔn)：每人每科收取報考費50元。

　　2．如網(wǎng)上銀行和報名系統(tǒng)均顯示您繳費成功，即證明已經(jīng)成功繳納了報考費用，網(wǎng)上繳費成功方為報名成功。

　　3．繳費成功的考生不可辦理退費手續(xù)。

　　4．本次考試收費票據(jù)采用電子票據(jù)，不再開具紙質(zhì)票據(jù)。電子票據(jù)信息將于考試結(jié)束10個工作日后,以短信形式陸續(xù)推送至考生報名注冊手機（請考生盡量保持報名注冊手機號在此期間不做變更）?？忌稍凇矩斦娮悠睋?jù)】查驗網(wǎng)站自行下載、打印，具體操作步驟詳見《領(lǐng)取電子票據(jù)操作指南》（考生可登錄人事考試頻道，選擇“服務(wù)指南”欄目，點擊“問題解答”，查看“電子票據(jù)領(lǐng)取”相關(guān)事宜）。

　　5．考試結(jié)束30個工作日后，未收到推送電子票據(jù)信息或收到電子票據(jù)信息不全的考生，請將本人姓名、身份證號、手機號及參加考試名稱相關(guān)信息發(fā)送至郵箱kszxcw@rsj.beijing.gov.cn，發(fā)送郵件后的3個工作日會有工作人員與考生聯(lián)系，解決相關(guān)票據(jù)問題。

　　八、關(guān)于疫情防控

　　由于疫情的不確定性，具體防控要求考前根據(jù)北京市最新防疫形勢另行通知，請各位考生隨時關(guān)注北京市人力資源和社會保障局網(wǎng)站人事考試服務(wù)頻道 “重要通知”欄目，或打印準(zhǔn)考證前查看考生須知。

　　咨詢電話：《招考簡章》中公布的各招錄機關(guān)聯(lián)系電話。

　　咨詢時間：2020年11月30日至12月4日工作日9:00-18:00