根據(jù)工作需要，經(jīng)研究決定面向社會公開招聘27名12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)員。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、招聘原則

按照公開、公平、公正的原則，通過競爭，擇優(yōu)錄取。

二、招聘崗位及條件

1．崗位名稱：九江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺話務(wù)員崗位（27名）

2．崗位要求：

（1）大專及以上學(xué)歷；

（2）年齡35周歲以下；

（3）普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，熟練操作計算機(jī)，熟悉WORD、EXECL及相關(guān)應(yīng)用軟件，打字速度50字/分鐘以上；

（4）身體健康，具有良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)，能吃苦耐勞，有較強的抗壓能力和心理承受能力，能夠適應(yīng)夜班輪班制工作（具體工作時間全年365天7*24小時按照統(tǒng)一排班表執(zhí)行）。

3．有以下情形之一者不具備報考資格：

（1）受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的；

（2）被開除公職、開除軍籍或者因違法違紀(jì)被原單位辭退解錄的；

（3）被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的；

（4）有吸毒史和精神病史的；

（5）編造、散布有損國家聲譽信息的；

（6）本人或者家庭成員、主要社會關(guān)系人參加非法組織、邪教組織或者從事其他危害國家安全活動的；

（7）法律規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。

三、招聘程序

（一）報名

1.報名時間：2022年9月22日9:00至10月6日24:00。

2.報名方式：考生請登錄九江人才網(wǎng)（網(wǎng)址：www.jjtl.com.cn），點擊首頁通欄處考試服務(wù)，點開本公告上方報名鏈接，按提示流程操作，進(jìn)行誠信報名。

3.報名事項及要求：報名考生需在九江人才網(wǎng)上登錄報名。網(wǎng)上報名時，報名考生需按要求填寫相關(guān)報名信息和上傳近半年免冠照片。填報崗位時請仔細(xì)閱讀崗位要求，提交后所填寫的信息將無法修改。如因內(nèi)容填報錯誤等所產(chǎn)生的責(zé)任由考生自負(fù)。為在招聘過程中能及時通知到考生有關(guān)招聘事宜，考生在報名表中填寫的聯(lián)系方式務(wù)必保持暢通，否則造成的后果自行負(fù)責(zé)。

本次考試實行誠信報名，考生在報名時要填寫誠信報考承諾書。誠信報考主要包括三個方面的內(nèi)容：一是報名考生應(yīng)對自己是否符合崗位條件負(fù)責(zé)。如對自己是否符合崗位資格條件有疑問，應(yīng)先向九江市市民熱線服務(wù)中心咨詢，確認(rèn)符合條件后再填報。面試前統(tǒng)一進(jìn)行資格審核，不符合條件的一律取消面試資格。二是報名考生對自己所提供資料的真實性和完整性負(fù)責(zé)。網(wǎng)上報名期間不對考生所填報的信息進(jìn)行審核，考生應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息、證明、證件等相關(guān)資料，如因弄虛作假被取消考試或聘用資格，或因提供不準(zhǔn)確信息造成無法與考生本人聯(lián)系而影響考試和聘用的，后果由考生自己承擔(dān)。三是報名考生應(yīng)遵守招聘的有關(guān)規(guī)定和政策，認(rèn)真履行各項義務(wù)，保證遵守考試紀(jì)律，服從考試安排，不舞弊，不協(xié)助他人舞弊。

4.網(wǎng)上繳費：考生網(wǎng)上提交報名表格后，于2022年9月22日9:00至10月7日17:00期間進(jìn)行網(wǎng)上繳納筆試費50元，在規(guī)定的時間內(nèi)繳費成功者，視為報名成功，否則，視為放棄。

5.開考比例：報名成功人員須達(dá)到招錄計劃1:3的比例，否則取消或削減該崗位招錄計劃。

6.打印《筆試準(zhǔn)考證》時間：經(jīng)網(wǎng)上報名、繳費成功的考生可于2022年10月13日9:00至10月15日9:00在九江人才網(wǎng)上打印《筆試準(zhǔn)考證》?！豆P試準(zhǔn)考證》是考生參加筆試招聘環(huán)節(jié)的重要憑證，請考生務(wù)必妥善保管。未在規(guī)定的時間內(nèi)打印準(zhǔn)考證者視為自動放棄，不得參加考試。

（二）筆試

1.筆試內(nèi)容：筆試內(nèi)容為《綜合基礎(chǔ)知識》，采取閉卷方式進(jìn)行，分值100分。

2.筆試時間、地點：2022年10月15日，具體筆試時間、地點及要求詳見《筆試準(zhǔn)考證》。

3.筆試成績查詢：擬入闈面試資格審查公告發(fā)布后，考生可登陸九江人才網(wǎng)，查詢本人筆試成績。

（三）資格審查

筆試結(jié)束后，根據(jù)考生筆試成績從高分到低分的順序按1:3的比例確定擬入闈面試資格審查人員(末位同分者一并進(jìn)入)。擬入闈面試資格審查人員于2022年10月18日9:30-17:30在九江市市民熱線服務(wù)中心A633會議室（九江市八里湖新區(qū)體育路66號九江市政務(wù)服務(wù)中心北附樓6樓）進(jìn)行資格審查，資格審查需提供以下證件：

1.本人居民身份證原件及復(fù)印件1份；

2.畢業(yè)證原件及復(fù)印件1份；

3.中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（學(xué)信網(wǎng)）上下載并打印《教育部學(xué)籍在線驗證報告》1份；

4.網(wǎng)上打印的《報名登記表》一式兩份。

公告后，未在規(guī)定時間內(nèi)參加資格審查的，視為自動放棄。資格審查對不符合報考條件的，取消面試資格。所產(chǎn)生的崗位空缺額按考生筆試成績從高分到低分依次遞補一次(末位同分者一并進(jìn)入)。屆時以電話通知遞補入闈資格審查的考生，不再另行發(fā)布公告，請考生保持電話暢通，因電話無法接通等原因產(chǎn)生的責(zé)任由考生本人負(fù)責(zé)。經(jīng)遞補一次后，仍未達(dá)到擬入闈資格審查規(guī)定的比例時，則按實際人數(shù)進(jìn)入面試。資格審查貫穿招聘工作始終。

（四）面試

1.面試采取結(jié)構(gòu)化面試方式進(jìn)行，主要測試考生的綜合素質(zhì)。每個考生的面試時間控制在10分鐘以內(nèi)，總分100分。

2.資格審查合格的考生于2022年10月21日9:00-10月22日9:00在九江人才網(wǎng)上打印《面試準(zhǔn)考證》。逾期未打印者視為自動放棄?！睹嬖嚋?zhǔn)考證》是考生參加面試招錄環(huán)節(jié)的重要憑證，請考生務(wù)必妥善保管。

3.面試時間2022年10月22日，具體時間和地點詳見準(zhǔn)考證。

4.當(dāng)面試人數(shù)出現(xiàn)小于或等于招錄計劃數(shù)時，考生面試成績必須高于70分（含）或高于本面試場的平均分（含），否則取消或削減該崗位的招聘計劃。

5.當(dāng)同一崗位人數(shù)出現(xiàn)兩個及以上考場時，為力求考生的面試成績公正性，則采用“修正系數(shù)法”校正，計算公式為：每位考生面試成績的最后得分=本面試室考官評分×修正系數(shù)（該職位所有考生的面試平均分÷本面試室考生的平均分）。公式中計算平均分時，應(yīng)先去掉異常值（畸高、畸低分），再去掉一個最高分和一個最低分。因此，面試場當(dāng)場公布的成績僅為考官評分，不是面試最后得分。使用修正系數(shù)修正后的成績?yōu)榭忌嬖嚦煽儭?/p>

6.考試總成績計算方法：考試總成績=筆試成績×50%+面試成績×50%，各項成績均計算到小數(shù)點后兩位，尾數(shù)四舍五入。

（五）考察

面試結(jié)束后，按考生總成績由高分到低分按招聘計劃1：2比例確定入闈考察人員（末位同分者一并入闈，如未達(dá)到1：2比例，則按實際人數(shù)入闈），入闈考察人員排名不分先后。因考生放棄或考察不合格的，產(chǎn)生的空缺額，按考生面試成績從高分到低分依次遞補。用人單位按照各崗位任職條件、職責(zé)要求、崗位適應(yīng)能力、打字速度及工作穩(wěn)定性等進(jìn)行全面考察，重點考察政治品德、從業(yè)經(jīng)驗、居住地和長期性?？疾旖Y(jié)束后，用人單位依據(jù)綜合考察情況確定入闈體檢人員，考試總成績不作為最后確定招聘人員的唯一依據(jù)。

（六）體檢

1.考察結(jié)束后，根據(jù)考察結(jié)果等額確定入闈體檢人員。

2.體檢參照公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)、方法對考生進(jìn)行體檢，費用自理。體檢時間另行通知。

3.如因考生放棄或體檢不合格等原因出現(xiàn)崗位空額的，按考生總成績由高分到低分依次遞補。

（七）公示

對擬招聘人員在九江人才網(wǎng)進(jìn)行公示7個工作日，接受社會監(jiān)督，對來電、來信、來訪將按照有關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行調(diào)查處理。

（八）聘用

此次招聘的人員實行勞務(wù)派遣制，與九江仁實人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動合同，試用期1個月。

崗位工資：年人均收入5-5.5萬元（含五險一金、福利等），實際收入與績效掛鉤；

工作地點：九江市市民熱線服務(wù)中心（九江市八里湖新區(qū)體育路66號九江市政務(wù)服務(wù)中心北附樓6樓）；

四、考生防疫注意事項

按照防疫工作有關(guān)要求，考生來潯前須做好自我排查，具體疫情防控要求按《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕71號）執(zhí)行，考生需認(rèn)真閱讀《九江市市民熱線服務(wù)中心面向社會公開招聘話務(wù)員考試期間疫情防控告知書》（附件1）并按要求執(zhí)行。如有其他防控要求，將根據(jù)疫情防控形勢變化，按照有關(guān)要求另行通知。請各位考生密切關(guān)注“江西疾控”微信公眾號發(fā)布的新冠肺炎疫情風(fēng)險提示，有疑問可咨詢我市疫情防控應(yīng)急指揮部（咨詢電話：0792-8323280）。

五、有關(guān)事項

1.資格審查貫穿考試招聘工作全過程，凡發(fā)現(xiàn)報考人員與公告所要求的資格條件不符的，取消其資格。

2.聘用期間如有離職或其他原因產(chǎn)生的崗位空缺，由用人單位負(fù)責(zé)從未錄用考生中按總成績從高分到低分按1：2比例依次遞補進(jìn)入考察及其后續(xù)程序，考試總成績不作為確定遞補人員的唯一依據(jù)。

3.凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假和考試作弊者，一律取消招聘資格并記入考生誠信檔案或通報其所在單位。對觸犯刑法的，交由司法機(jī)關(guān)依法處理。

4.本公告及未盡事宜由九江市市民熱線服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

六、咨詢電話

九江市市民熱線服務(wù)中心：0792-7736001

報名技術(shù)咨詢電話：0792-8576818

九江市市民熱線服務(wù)中心

二零二二年九月十九日

附件1：《九江市市民熱線服務(wù)中心面向社會公開招聘話務(wù)員考試期間疫情防控告知書》.doc