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云南

考前必看!云南省考無領(lǐng)導(dǎo)小組面試常用話術(shù)集錦

http://www.ldmfl.com       2023-04-14 11:47      來源:云南公務(wù)員考試網(wǎng)
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  2023年云南省考面試即將進(jìn)行。本文,云南公務(wù)員考試網(wǎng)整理了一些無領(lǐng)導(dǎo)討論常用話術(shù),供大家參考學(xué)習(xí)!


  無領(lǐng)導(dǎo)常用話術(shù)集錦


  ★自由討論環(huán)節(jié)


 ?。ㄒ唬┯懻撻_局明確方向


  自由討論起始階段,小組往往需要做一些工作任務(wù)總體規(guī)劃性的工作,前位發(fā)言的組員往往可以制定小組討論的規(guī)則方向。例如明確小組討論的任務(wù)、整體規(guī)則、討論順序、時(shí)間規(guī)劃等。


  【常見情景及應(yīng)對(duì)】


  1.爭搶破冰發(fā)言


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)個(gè)人闡述無縫銜接(個(gè)人闡述末位組員)


  話術(shù):隨著我個(gè)人闡述的結(jié)束,我們小組的個(gè)人闡述階段已經(jīng)告一段落,接下來我們可以進(jìn)入到小組討論的任務(wù)中,對(duì)于小組討論的任務(wù),我覺得……


 ?。?)察言觀色及時(shí)接話(個(gè)人闡述其他位序)


  話術(shù):感謝9號(hào)組員精彩的發(fā)言,剛才咱們的個(gè)人陳述已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于自由討論環(huán)節(jié)呢,我建議我們先確定一些討論的基本方向……


  2.沒能搶到破冰


  【應(yīng)對(duì)】


  (1)補(bǔ)充說明推進(jìn)討論(觀點(diǎn)與首發(fā)者一致)


  話術(shù):對(duì)于剛才1號(hào)組員所說的時(shí)間分配問題,我個(gè)人覺得還是比較合理的,咱們可以接下來討論一下題目問題怎么解決。題目要求我們做一個(gè)活動(dòng)方案,我建議大家先考慮一下這個(gè)方案按照什么邏輯進(jìn)行討論,比如我個(gè)人建議我們可以按照做事情的時(shí)間流程來討論方案的各個(gè)部分。


 ?。?)有據(jù)反駁亮明觀點(diǎn)


  話術(shù):剛才2號(hào)組員認(rèn)為我們應(yīng)該先討論清楚我們當(dāng)前應(yīng)該先把選項(xiàng)1排除,我認(rèn)為不管是排除還是保留哪個(gè)選項(xiàng),我們都應(yīng)該先統(tǒng)一一下做選擇的依據(jù),有了依據(jù)我們才能更合理有序的進(jìn)行選擇。經(jīng)過剛才個(gè)人陳述,我發(fā)現(xiàn)大家選擇的依據(jù)還是有些共性的,我們都不約而同考慮到了要考慮活動(dòng)要保證有效,就要關(guān)注這個(gè)活動(dòng)人員的參與度、活動(dòng)形式的現(xiàn)實(shí)有效性等,我認(rèn)為我們就可以從這兩類比較實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)入手來去確定如何挑選選項(xiàng),其他組員如果沒有其他更好的標(biāo)準(zhǔn)的話我們就開始下一步工作吧。


  3.無人發(fā)言冷場


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)無人破冰


  話術(shù):各位組員,對(duì)于任務(wù)一如果大家還沒有特別完善的想法,那我先談一下我的理解,我們可以從幾個(gè)方向開展此次工作……


 ?。?)觀點(diǎn)不清


  話術(shù):可能剛才1號(hào)組員的發(fā)言較長,大家沒理解他的發(fā)言內(nèi)容,在這里我給大家總結(jié)下,剛才1號(hào)組員組要是說:第一,……


  (3)突然安靜


  話術(shù):對(duì)于剛才的討論思路,如果大家沒有異議,那我們就按照這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)內(nèi)容討論了,我們可以先就……進(jìn)行討論,我覺得……


  4.爭相制定框架


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)制定框架


  話術(shù):各位組員大家好,經(jīng)過我統(tǒng)計(jì)梳理后,發(fā)現(xiàn)大家觀點(diǎn)分為以下幾種……之所以觀點(diǎn)分布有離散有集中,主要是由于標(biāo)準(zhǔn)不同,就這個(gè)問題而言,我們是否可以先討論一下標(biāo)準(zhǔn)呢,大家的標(biāo)準(zhǔn)無外乎是……,而我認(rèn)為,......這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),簡潔直觀更符合選擇要求,大家覺得呢?


 ?。?)順應(yīng)框架


  話術(shù):剛才1號(hào)組員的思路非常清晰,這么開展討論也能幫助我們很好地完成任務(wù),我建議按照這個(gè)框架我們一部分一部分地展開細(xì)致的討論,就主觀原因這一部分,除了1號(hào)組員所提到的,我認(rèn)為……


 ?。?)反駁框架


  話術(shù):1號(hào)組員的想法我能理解,但是我覺得這樣的規(guī)劃未免太復(fù)雜了,我覺得我們可以刪繁就簡,直擊主題,不如我們從……這幾個(gè)角度展開討論,不知道其他組員意下如何?


  5.框架受到反駁


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)據(jù)理力爭


  話術(shù):大家說的想法我可以理解,先對(duì)大家的質(zhì)疑做出簡單回應(yīng)……,同時(shí),對(duì)于我的思路,其實(shí)是側(cè)重于……更能保證……希望大家可以考慮下。


 ?。?)思路融合


  話術(shù):剛才聽了1號(hào)組員的思路(各位組員的思路),基于我的理解,我們的想法并不沖突,其實(shí)1號(hào)組員所說的統(tǒng)籌規(guī)劃,也就是我說的事前的準(zhǔn)備階段,其本質(zhì)是相同的,向后續(xù)提到的自查自糾和集中整治和我說的中期開展是一樣的,所以本質(zhì)上我們的思路不沖突,所以我覺得運(yùn)用哪一個(gè)都能完成方案規(guī)劃。


 ?。?)適當(dāng)妥協(xié)


  話術(shù):1號(hào)組員的想法確實(shí)思慮周全,對(duì)于很多細(xì)節(jié)關(guān)注的比較好,也很好的跟實(shí)際工作貼合在一起,所以,對(duì)比權(quán)衡,我覺得我們可以按照1號(hào)組員的思路開展后續(xù)討論,對(duì)于第一部分,我覺得我們可以……


  6.理解偏差跑題


  【應(yīng)對(duì)】


  (1)理解偏差(不顧及身份要求、材料背景)


  話術(shù):對(duì)于1號(hào)組員闡述的內(nèi)容稍顯片面,我們的任務(wù)是要以……身份去做……,并且我們的這個(gè)任務(wù)在材料中也有所涉及,也是在強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)應(yīng)該放在……,所以我希望大家可以在一起結(jié)合材料、審明題干重點(diǎn),思考下討論方向。


  (2)話題偏差(討論跑題與題目無關(guān))


  話術(shù):各位組員,大家討論的非常熱烈,也闡述了很多值得學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)和看法,但是回歸問題本質(zhì),我們剛才討論的內(nèi)容未免過度延展了,與我們本身的任務(wù)并無關(guān)聯(lián),這個(gè)問題如果大家感興趣我們可以在之后一同探討,但是當(dāng)務(wù)之急還是就任務(wù)展開細(xì)致討論吧。


  7.發(fā)言混亂無序


  【應(yīng)對(duì)】


  話術(shù):各位組員,不好意思打斷大家一下,剛才大家都在就自己的選擇進(jìn)行理由陳述,每個(gè)人都在強(qiáng)調(diào)自己選擇的理由,一直以這種方式討論大家難達(dá)成一致,內(nèi)容也比較散亂,不如我們先規(guī)劃下討論的方向,目標(biāo)明確才能輸出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容觀點(diǎn)。我建議……


  8.推翻已有框架


  【應(yīng)對(duì)】


  話術(shù):非常感謝1號(hào)組員對(duì)我們第一階段內(nèi)容的補(bǔ)充及建議,但是在前一階段我們已經(jīng)充分討論并形成一致的討論框架,您剛才說說的它是屬于我們剛才……部分內(nèi)容,討論中也有所涉及,所以希望您能跟上我們的討論節(jié)奏,在這一階段補(bǔ)充更好的想法。這一部分結(jié)合剛才大家的發(fā)言,概括出來,包括以下幾點(diǎn)……


 ?。ǘ┯懻摳叱痹掝}爭端


  無領(lǐng)導(dǎo)討論交鋒最為激烈的階段,在這個(gè)階段,各方唇相舌戰(zhàn)圍繞任務(wù)展開討論。在這個(gè)階段需要組員一方面保障自己的有效發(fā)言,同時(shí)也能推進(jìn)節(jié)奏,化解矛盾,促進(jìn)最終意見的一致統(tǒng)一。


  【常見情景及應(yīng)對(duì)】


  1.相互補(bǔ)充推進(jìn)不足


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)補(bǔ)充較多缺少整理


  話術(shù):各位組員,下面我來進(jìn)行一下總結(jié),剛剛我們就事前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)展開了討論,主要分為人員組織、方案制定、物資準(zhǔn)備三個(gè)方面,共有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:第一……如果大家沒有其他補(bǔ)充的,我們就可以討論活動(dòng)開展的環(huán)節(jié)了。對(duì)于開展的第一個(gè)環(huán)節(jié),我認(rèn)為可以……


 ?。?)補(bǔ)充內(nèi)容與題干無關(guān)


  話術(shù):2號(hào)組員,我能夠理解你的觀點(diǎn),但你提出的發(fā)展農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、旅游等,其實(shí)都是對(duì)于農(nóng)村的發(fā)展建議,但題干是要求我們對(duì)于大、小城市的發(fā)展進(jìn)行對(duì)比,希望2號(hào)組員能夠基于題目內(nèi)容進(jìn)行思考。那么我為在小城市的發(fā)展中……


 ?。?)總結(jié)一致后繼續(xù)補(bǔ)充


  話術(shù):2號(hào)、4號(hào)組員在剛剛討論的基礎(chǔ)上由補(bǔ)充了借鑒調(diào)研經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于物資準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的補(bǔ)充,我認(rèn)為我們對(duì)于事前準(zhǔn)備的部分討論的已經(jīng)非常充分了,我們現(xiàn)在的討論時(shí)間也已經(jīng)過去了10分鐘,那么下面我們就可以開始討論活動(dòng)開展的環(huán)節(jié)了。對(duì)于開展的第一個(gè)環(huán)節(jié),我認(rèn)為可以……


  2.同一問題爭執(zhí)不下


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)堅(jiān)持觀點(diǎn)據(jù)理力爭


  話術(shù):各位組員,我認(rèn)為大家說的都有一定道理,下面我來總結(jié)一下,選B的組員是基于個(gè)人發(fā)展的角度考慮個(gè)人生活情況、發(fā)展前景,選E的組員是基于城市發(fā)展角度考慮城市建設(shè)需求,結(jié)合題目中我們的身份,我認(rèn)為我們更應(yīng)考慮的是城市發(fā)展,所以我認(rèn)為E選項(xiàng)更合適。目前我們討論的時(shí)間已經(jīng)過去15分鐘了,不知道1號(hào)組員可否再重新考慮一下B、E的選擇。


 ?。?)適時(shí)倒戈顧全大局


  話術(shù):剛剛大家就B選項(xiàng)和E選項(xiàng)都發(fā)表了自己的看法,其實(shí)大家說的都很有道理,我們只是看待問題的角度不同。但從整體工作完成的效果來看E項(xiàng)的針對(duì)性會(huì)更強(qiáng),所以我愿意轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)選擇E項(xiàng),希望剛剛和我一樣選擇B項(xiàng)的組員也可以重新考慮。如果大家都認(rèn)可E選擇的話,下面我們就可以開始討論A、C兩項(xiàng),我認(rèn)為A選項(xiàng)更符合題目背景,理由是……


 ?。?)暫時(shí)擱置切換思路


  話術(shù):各位組員,目前討論時(shí)間已經(jīng)過去10分鐘了,我們關(guān)于B、E選項(xiàng)的討論其實(shí)僅僅只考慮了成本這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),大家也可以從操作難易程度、市場前景再進(jìn)行比較,我建議我們?cè)賹?duì)于這兩個(gè)選項(xiàng)再去思考一下,先就A、C兩個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行討論。我認(rèn)為A選項(xiàng)更符合題目背景,理由是……


  3.觀點(diǎn)倒戈擔(dān)心尷尬


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)首先倒戈


  話術(shù):通過剛剛大家的討論我也重新思考了一下,我們選擇B項(xiàng)的組員和選擇C項(xiàng)的組員都有一定的道理,只是看問題的角度不同。選擇B項(xiàng)是考慮到B項(xiàng)措施更具有人群的針對(duì)性,但C項(xiàng)對(duì)于工作的整體效果確實(shí)更加有益同時(shí)也具有一定的長效性,那么我也想轉(zhuǎn)變我的觀點(diǎn)選擇C選項(xiàng),如果其他組員沒有意見的話。我們就可以對(duì)于A、D兩項(xiàng)展開討論,我個(gè)人更傾向于選擇A,理由是……


 ?。?)跟隨倒戈


  話術(shù):我非常認(rèn)同7號(hào)組員的觀點(diǎn),基于大家剛剛的討論我也轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)選擇C選項(xiàng),下面我總結(jié)一下我們選擇C選項(xiàng)的理由:第一……那么現(xiàn)在我們對(duì)于B、C的討論已經(jīng)非常充分了。但對(duì)于A、D兩項(xiàng)的選擇我有不同的看法,我認(rèn)為D項(xiàng)更符合題目要求,理由是……


  (3)二次倒戈


  話術(shù):各位組員,在這個(gè)問題上我覺得我可以幫助大家更好的理解,首先,我的初始觀點(diǎn)認(rèn)為……就是基于……,后續(xù)在討論中理解了……,兩個(gè)觀點(diǎn)之間的差異在于……,結(jié)合剛才我們達(dá)成的一致標(biāo)準(zhǔn),更清晰地剝離了兩者之間的不同,所以在……問題上,我們可以達(dá)成一致,這樣也是更加合理的。


  4.拉攏組員形成聯(lián)盟


  【應(yīng)對(duì)】


  (1)拉攏同觀點(diǎn)組員


  話術(shù):在A、C兩個(gè)選項(xiàng)中我認(rèn)為C選項(xiàng)更符合題目要求,理由是……我也注意到7號(hào)組員也同樣選擇C選項(xiàng),那么我想聽一聽7號(hào)組員的觀點(diǎn)。


 ?。?)拉攏中立觀點(diǎn)組員


  話術(shù):聽了大家剛剛的討論,我認(rèn)為無論是選擇A還是選擇C都有一定的道理。選擇A選項(xiàng)的組員是基于成本的角度考慮,我們選擇C的組員是基于操作的難易程度考慮,我注意到7號(hào)組員在個(gè)人闡述階段雖然沒有選擇A、C,但也和我們一樣是基于操作的難易程度考慮,不知道7號(hào)組員對(duì)A、C兩項(xiàng)的選擇是如何看待的呢?


  5.調(diào)和意見緩解爭論


  【應(yīng)對(duì)】


  話術(shù):我給大家簡單梳理下我們的討論進(jìn)程,目前我們就選A選B產(chǎn)生了分歧,1號(hào)組員是強(qiáng)調(diào)A選項(xiàng)的特點(diǎn)突出在……,和我們之前梳理出來的標(biāo)準(zhǔn)契合度較高,而2號(hào)組員強(qiáng)調(diào)B選項(xiàng)的優(yōu)勢則是……,我發(fā)現(xiàn),兩者本質(zhì)上并不沖突,都是滿足我們制定的標(biāo)準(zhǔn)的,如果大家都覺得AB兩項(xiàng)沒有舍棄的理由,那不如我們把滿足條件的AB選項(xiàng)同時(shí)納入到最后的選項(xiàng)中來,不知大家意下如何?


  6.激烈搶話場面混亂


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)及時(shí)退出靜待時(shí)機(jī)


  話術(shù):剛才感受到了各位組員的熱情,但是我建議大家還是平復(fù)下情緒,有序發(fā)言更能保質(zhì)保量,效率更高,對(duì)于這個(gè)問題,梳理下大家的觀點(diǎn)爭議,在于……


 ?。?)制止混亂維持秩序


  話術(shù):各位組員(放慢語速,提高音量,引起大家注意),我覺得這個(gè)問題我們可以……,剛才注意到1號(hào)組員也想發(fā)表看法,不如接下來讓1號(hào)組員談?wù)勥@個(gè)問題的想法吧。


  7.個(gè)別組員固執(zhí)己見


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)首輪勸說


  話術(shù):1號(hào)組員可能沒有理解我們選擇第二項(xiàng)的想法,我想再給您具體解釋說明下,其實(shí)我們是想說……,這樣的話,1號(hào)組員是否能更好地理解并接受呢?


  (2)一直堅(jiān)持


  話術(shù):剛才對(duì)于這個(gè)問題我們已經(jīng)進(jìn)行了非常充分的闡述,并且也說明了1號(hào)組員理解的偏差點(diǎn),但是您一直不能理解,這樣會(huì)影響我們后續(xù)的討論進(jìn)程,如果這個(gè)問題其他各位組員沒有意義,我建議先將1號(hào)組員的意見保留,先行開展后續(xù)討論。


  8.節(jié)奏不當(dāng)影響進(jìn)程


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)節(jié)奏過快,不夠充分


  話術(shù):我能理解1號(hào)組員想加速討論進(jìn)程,完成任務(wù)的想法,但是這一部分未免我們討論的過于急躁,很多內(nèi)容還沒有討論清楚,細(xì)節(jié)處理也不夠清晰,并且結(jié)合我們之前規(guī)劃的討論時(shí)間還很寬裕,希望能夠在這個(gè)問題上得出更優(yōu)質(zhì)的結(jié)果,不如聽一下一直未發(fā)言的2號(hào)組員的想法吧。


 ?。?)節(jié)奏過慢,效率低下


  話術(shù):各位組員,我們?cè)谶@個(gè)問題上已經(jīng)僵持很長時(shí)間了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的預(yù)計(jì)時(shí)間,會(huì)對(duì)后續(xù)的討論造成干擾,所以,就這個(gè)問題,我給大家進(jìn)行梳理,如果沒有意義,我們可以進(jìn)行后續(xù)討論了,……


 ?。ㄈ┯懻撐猜曔_(dá)成一致


  自由討論臨近結(jié)束的階段,需要對(duì)討論內(nèi)容達(dá)成一致性結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化,為總結(jié)陳詞做好準(zhǔn)備。


  【常見情景及應(yīng)對(duì)】


  1.臨近結(jié)束爭論不休


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)勸說對(duì)方,推進(jìn)進(jìn)程


  話術(shù):各位組員,基于大家的觀點(diǎn)我進(jìn)行一下總結(jié)。我們剛剛主要討論的焦點(diǎn)是……,對(duì)于A、B兩個(gè)選項(xiàng)我們認(rèn)為A選項(xiàng)更符合我們的選擇標(biāo)準(zhǔn),理由是……。目前,距離我們討論結(jié)束已經(jīng)不到10分鐘,希望選擇B號(hào)的組員可以在仔細(xì)地思考一下。如果沒有問題,我們的討論結(jié)果就可以確定為A、D、F,大家可以總結(jié)一下選擇理由。


 ?。?)自行倒戈,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)


  話術(shù):剛剛大家的討論其實(shí)都有一定的道理,選擇A的組員更多是基于個(gè)人發(fā)展考慮,而選擇B的組員是基于城市建設(shè)的角度考慮,我們只是考慮的角度不同。結(jié)合題目背景,城市建設(shè)相對(duì)更符合,所以我轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)選擇B,同樣選擇A的1、7號(hào)組員也可以重新考慮一下。


 ?。?)提醒時(shí)間,加快進(jìn)程


  話術(shù):距離討論結(jié)束已經(jīng)不到5分鐘了,目前可以確定的選項(xiàng)是A、C,我們也很難在剩余時(shí)間內(nèi)得出結(jié)論,不如繼續(xù)就D、F繼續(xù)分析。


  2.無效倒戈強(qiáng)行一致


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)倒戈方


  話術(shù):剛剛聽了大家的發(fā)言,我認(rèn)為也非常有道理。如果結(jié)合工作完成的整體效果來看,確實(shí)A、B、E三項(xiàng)更適合,能夠從制度、行動(dòng)、長效性三方面保障結(jié)果達(dá)成,我相信選擇其他選項(xiàng)的組員也能夠理解,目前我們僅剩10分鐘的討論時(shí)間,下面我們就可以總結(jié)一下我們組選擇A、B、E三項(xiàng)的理由……


 ?。?)非倒戈方


  話術(shù):(若對(duì)方倒戈勉強(qiáng))我相信2號(hào)組員剛剛也仔細(xì)聽了大家的發(fā)言內(nèi)容,也能夠理解我們選擇A、B、E三項(xiàng)是基于工作的整體效果考慮,那么2號(hào)組員轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)后,我們的討論已經(jīng)達(dá)成了一致結(jié)果A、B、E,剩下的時(shí)間我們可以總結(jié)一下選擇這三項(xiàng)的理由,我們選擇A選項(xiàng)是由于……


  3.為了統(tǒng)一現(xiàn)場投票


  【應(yīng)對(duì)】


  話術(shù):2號(hào)組員,我能夠理解你的想法,也是希望大家能夠盡快達(dá)成一致,但我們剛剛討論的還是比較充分的,還是要基于我們之前討論的標(biāo)準(zhǔn)……進(jìn)行選擇才能夠更好的融合大家的想法,得出的結(jié)果也更為科學(xué)。目前我們討論的主要在于……,我認(rèn)為……


  4.過早結(jié)束剩時(shí)很多


  【應(yīng)對(duì)】


 ?。?)進(jìn)行補(bǔ)充


  話術(shù):目前對(duì)于活動(dòng)的方案我們已經(jīng)基本確定了,但對(duì)于后期的效果鞏固階段我認(rèn)為還是可以進(jìn)一步完善。例如,在后期的宣傳上,除了在單位內(nèi)部的宣傳外,也可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐囊恍┟襟w及知名博主向群眾進(jìn)行宣傳,從而擴(kuò)大這次活動(dòng)的影響力。


  (2)引導(dǎo)討論


  話術(shù):對(duì)于A和B的選擇雖然我們已經(jīng)選擇了B,也說明了理由,但目前的幾條理由并沒有涵蓋我們之前討論的全部內(nèi)容,例如,在經(jīng)濟(jì)層面,我們認(rèn)為……,所以B比A更有效,剩下的時(shí)間我們也可以繼續(xù)補(bǔ)充選擇B的理由。


  5.臨近結(jié)尾不斷補(bǔ)充


  【應(yīng)對(duì)】


  話術(shù):剛剛大家補(bǔ)充的論點(diǎn)、所舉的例子都非常有道理,但也是基于……這三個(gè)方面來說的,既然我們已經(jīng)得出一致結(jié)果,剩下5分鐘的時(shí)間我們就可以選擇總結(jié)陳詞的組員了,這也有能給總結(jié)陳詞的組員留出一定的整理時(shí)間。那么我推薦3號(hào)組員進(jìn)行總結(jié),因?yàn)椤?/p>


  6.總結(jié)陳詞互相推脫


  【應(yīng)對(duì)】


  (1)推薦自己


  話術(shù):各位組員,我們的討論時(shí)間快要到了,我們的討論也已經(jīng)非常充分了,我剛剛也詳細(xì)記錄了大家的發(fā)言內(nèi)容,下面我想代表我們小組來做最后的總結(jié)陳詞工作,不知道大家有其他想法嗎?


  (2)推薦他人


  話術(shù):根據(jù)大家剛剛的建議我認(rèn)為選擇3號(hào)組員來進(jìn)行總結(jié)陳詞更為合適,一是我觀察到3號(hào)組員在討論的過程當(dāng)中一直在記錄大家的發(fā)言,二是3號(hào)組員的發(fā)言邏輯性比較強(qiáng)、條理較為清晰。如果大家沒有意見的話,我們可以幫助3號(hào)組員整理一下我們的討論結(jié)果。