1.蝴蝶效應(yīng)

　　亞馬遜雨林中的一只蝴蝶扇動(dòng)翅膀，可能在兩周后引起美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。

　　注釋

　　從蝴蝶到龍卷風(fēng)，在哲學(xué)中是事物之間存在普遍聯(lián)系， 在管理學(xué)中是連鎖反應(yīng)。

　　2.鱷魚(yú)法則

　　一只鱷魚(yú)咬住腳時(shí)，不應(yīng)該用手掰鱷魚(yú)的嘴，正確的做法是舍棄腿，如果用手掰鱷魚(yú)的嘴，手也會(huì)被鱷魚(yú)咬住。

　　注解

　　鱷魚(yú)法則告訴我們出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)止損，不要期待出現(xiàn)更好的情形，及時(shí)把問(wèn)題扼殺在搖籃中。

　　3.鯰魚(yú)效應(yīng)

　　過(guò)去漁民運(yùn)輸沙丁魚(yú)的過(guò)程中，因?yàn)樯扯◆~(yú)不愛(ài)游走，上岸后由于缺氧紛紛死亡，在沙丁魚(yú)中放入一條沙丁魚(yú)的天敵鯰魚(yú)，沙丁魚(yú)因?yàn)楹ε炉偪裼巫?，沙丁魚(yú)的成活率大大提高。

　　注解

　　用鯰魚(yú)效應(yīng)比喻在企業(yè)管理過(guò)程中要及時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)者，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者刺激員工的好勝心，更努力工作而不是安逸享受。鯰魚(yú)效應(yīng)說(shuō)明應(yīng)該引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　4.羊群效應(yīng)

　　在羊群中永遠(yuǎn)有一只領(lǐng)頭羊，領(lǐng)頭羊可以決定羊群的方向，領(lǐng)頭羊往哪里走，后面的羊就會(huì)不假思索地跟著往哪走，不管前面有狼還是草。

　　注釋

　　盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象稱為羊群效應(yīng)，別人去哪就跟著去哪。

　　5.刺猬法則

　　冬天天寒地凍，兩只小刺猬想要擁抱到一起，需要找到合適的距離。

　　注解

　　刺猬法則告訴我們，企業(yè)管理者在管理的過(guò)程中，要找到合適的距離，既不要高高在上，也不要和員工身份混淆。

　　6.手表定律

　　一個(gè)人有一塊手表時(shí)可以清楚知道時(shí)間，如果同時(shí)擁有多塊手表反而不知道時(shí)間。

　　注解

　　手表定律告訴我們，管理過(guò)程中要堅(jiān)持一個(gè)上級(jí)的原則，忠于一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)。

　　7.破窗理論

　　一棟樓里有一扇窗戶被打破，如果沒(méi)有人制止，會(huì)導(dǎo)致更多的玻璃被打破，甚至整棟樓坍塌。

　　注釋

　　破窗理論告訴我們，人們對(duì)一個(gè)小的錯(cuò)誤不聞不問(wèn)，就會(huì)縱容更多的人犯錯(cuò)，即千里之堤毀于蟻穴。

　　8.馬太效應(yīng)

　　來(lái)自《圣經(jīng)》中的一則故事《馬太的福音》，富人用手中的錢變得越來(lái)越有錢，窮人則會(huì)越來(lái)越窮，長(zhǎng)此以往會(huì)導(dǎo)致兩極分化。

　　注解

　　馬太效應(yīng)對(duì)應(yīng)兩極分化，窮人越窮，富人越富。

　　9.鳥(niǎo)籠邏輯

　　如果一個(gè)人在家中放一個(gè)空鳥(niǎo)籠，沒(méi)有鳥(niǎo)，兩周之后，就會(huì)買一只鳥(niǎo)放進(jìn)或把鳥(niǎo)籠摘下來(lái)甚至直接扔掉，因?yàn)槊總€(gè)來(lái)家的人都會(huì)問(wèn)同樣的問(wèn)題，為什么要掛一只空鳥(niǎo)籠，既然不放鳥(niǎo)為什么要掛鳥(niǎo)籠，既然掛了鳥(niǎo)籠就因?yàn)橘I一只鳥(niǎo)放進(jìn)去，認(rèn)為鳥(niǎo)籠中就應(yīng)該有鳥(niǎo)。

　　注釋

　　鳥(niǎo)籠邏輯說(shuō)明人們都有思維慣性，理所當(dāng)然地認(rèn)為鳥(niǎo)籠中就應(yīng)該有鳥(niǎo)，如果沒(méi)有鳥(niǎo)就不正確，這種習(xí)以為常的思維慣性被稱為鳥(niǎo)籠邏輯。

　　10.暈輪效應(yīng)

　　一白遮百丑、愛(ài)屋及烏。

　　注解

　　人們往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人一方面的優(yōu)點(diǎn)，掩蓋了其他方面的缺點(diǎn)，比如甲非常喜歡美女，看到美女就認(rèn)為這個(gè)人既然長(zhǎng)得好，人品、性格也一定好，方方面面都特別好。

　　11.首因效應(yīng)

　　強(qiáng)調(diào)第一印象，與暈輪效應(yīng)容易混淆。

　　注解

　　暈輪效應(yīng)強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)掩蓋其他方面，首因效應(yīng)強(qiáng)調(diào)第一印象給人們帶來(lái)的是最深刻的印象，比如第一次見(jiàn)到甲就看到甲在隨地吐痰，就會(huì)認(rèn)為甲的素質(zhì)一定很低，無(wú)論以后做得再好， 第一印象已經(jīng)在腦海中根深蒂固。

　　12.習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)

　　在一個(gè)籠子中關(guān)著一條狗，籠子中有警鈴，鎖上籠門， 每次警鈴一響，就對(duì)這只狗進(jìn)行電擊，狗跑不了只能倒地呻吟，長(zhǎng)此以往，就算籠門打開(kāi)，警鈴響起，狗也不會(huì)掙扎，直接倒地呻吟抽搐。

　　注解

　　因?yàn)楣芬恢毕胩用摰际?，重?fù)失敗導(dǎo)致了任聽(tīng)擺布、破罐子破摔的現(xiàn)象。要在生活中避免習(xí)得性無(wú)助現(xiàn)象，沒(méi)有一次考試可以決定人生，不要害怕失敗。

　　13.羅森塔爾效應(yīng)

　　心理期望效應(yīng)。羅森塔爾去了一所小學(xué)，對(duì)學(xué)生作了最具有未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的測(cè)驗(yàn)，給了班主任一份名單，并告訴班主任，在這份名單上的人是你們班最具有發(fā)展前途的人，其實(shí)羅森塔爾在撒謊，所有名單上的人都是隨機(jī)編寫(xiě)的，并沒(méi)有任何依據(jù)，8 個(gè)月后，奇跡發(fā)生了，所有在名單上的人成績(jī)都取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，人也變得樂(lè)觀開(kāi)朗，因?yàn)闀?huì)認(rèn)為自己是科學(xué)家選出的最具有發(fā)展前途的人，要努力學(xué)習(xí)、樂(lè)觀開(kāi)朗。羅森塔爾效應(yīng)告訴我們期望的效應(yīng)，越渴望成功最終就可能成功。

　　注解

　　簡(jiǎn)單記憶，羅森塔爾效應(yīng)強(qiáng)調(diào)心理暗示的重要性，在備考中也可以運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)，告訴自己一定可以成功。