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指導(dǎo)

2020年國家公務(wù)員考試面試考情分析之黨政機(jī)關(guān)

http://www.ldmfl.com       2020-01-07 09:31      來源:公考通
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  國考面試復(fù)習(xí)怎么才不走彎路,當(dāng)然是了解考情,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。公考通(www.ldmfl.com)總結(jié)國考面試各部門考情及特點(diǎn),為考生們提供備考幫助,本篇重點(diǎn)介紹黨政機(jī)關(guān)。


  一、基本考情


  1.面試形式:結(jié)構(gòu)化、無領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化小組、半結(jié)構(gòu)化均有涉及,且各部門或崗位面試形式變化多樣。結(jié)構(gòu)化每天兩套題,每套五道題目。


  2.面試時(shí)間:結(jié)構(gòu)化共20-25分鐘不等,大多數(shù)部門剩余5分鐘提醒;無領(lǐng)導(dǎo)總時(shí)間為70-80分鐘,一般自由討論的時(shí)間是50-70分鐘。


  3.考查方式:聽題,微材料或漫畫等會單獨(dú)放題本;材料結(jié)構(gòu)化一般為“一拖五”形式,備考室看材料,場內(nèi)聽題作答;無領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化小組采取看題的方式。


  4.專業(yè)性:多數(shù)部門需備考司局級面談、追問,公文處理與寫作、性格測試以及外語等專業(yè)考試;個(gè)別部門會單獨(dú)出題。


  二、中央黨政機(jī)關(guān)面試核心特點(diǎn)


  (一)結(jié)構(gòu)化、無領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化小組、半結(jié)構(gòu)化,面試形式全覆蓋,考查側(cè)重和應(yīng)對技巧各有不同,備考的全面性要求高。


  史上出現(xiàn)過的公務(wù)員面試形式都有可能考到??忌枰喾N面試形式都訓(xùn)練到位。


  1.考生常見問題


  (1)只關(guān)注結(jié)構(gòu)化,不重視無領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化小組、半結(jié)構(gòu)化,僥幸心理強(qiáng)。


  (2)結(jié)構(gòu)化只關(guān)注普通結(jié)構(gòu)化,對材料結(jié)構(gòu)化一知半解,摸不著門道。


  (3)忽視無領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化小組、半結(jié)構(gòu)化面試技巧,一旦考到,無計(jì)可施。


  2.備考建議


  (1)核心班次中結(jié)構(gòu)化、無領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化小組、半結(jié)構(gòu)化,各類面試形式全覆蓋。


  (2)著重訓(xùn)練歸納概括及應(yīng)用大材料信息答題的能力。


  (3)無領(lǐng)導(dǎo)、結(jié)構(gòu)化小組、半結(jié)構(gòu)化作答技巧與能力專項(xiàng)訓(xùn)練,提升答題技巧與能力。


  (二)計(jì)劃組織協(xié)調(diào),著重考查調(diào)查研究、活動策劃能力,對活動的針對性和創(chuàng)新性要求高。


  重點(diǎn)考查調(diào)研與活動策劃題目??忌枰邆湟欢ɑ顒硬邉澖?jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的機(jī)關(guān)活動實(shí)務(wù)能力。


  1.例題示范


  【面試題目1】某市進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的制度創(chuàng)新,號召農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在電商平臺上開旗艦店。你是市政府的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開設(shè)旗艦店的情況進(jìn)行調(diào)研,你認(rèn)為調(diào)研的重點(diǎn)是什么?你會如何開展?


  【面試題目2】網(wǎng)絡(luò)上有謠言稱,你所在的濱海城市出產(chǎn)的海產(chǎn)品造假,這對當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品市場造成了一定的沖擊,也嚴(yán)重影響了城市形象?,F(xiàn)在單位準(zhǔn)備召開新聞發(fā)布會予以澄清,如果由你來負(fù)責(zé)發(fā)布的組織工作,你認(rèn)為工作重點(diǎn)是什么?


  2.考生常見問題


  (1)活動形式千篇一律,沒有創(chuàng)意。


  (2)活動流程不清晰,要素不全面。


  (3)活動內(nèi)容展不開,沒有重點(diǎn)。


  3.備考建議


  (1)補(bǔ)充機(jī)關(guān)活動策劃案例,積累創(chuàng)意素材,滿足創(chuàng)意要求。


  (2)補(bǔ)充常見活動細(xì)節(jié),擴(kuò)充作答內(nèi)容。


  (3)調(diào)研、活動策劃專項(xiàng)訓(xùn)練,鞏固提升。


  (三)現(xiàn)場模擬對話,化解實(shí)際矛盾,溝通表達(dá)能力要求高。


  重點(diǎn)考查現(xiàn)場模擬題目,要求考生根據(jù)題目情景和身份現(xiàn)場與考官或其他組員模擬講話。


  1.例題示范


  市城管局在轄區(qū)內(nèi)開展垃圾分類執(zhí)法檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),有一家酒店沒有落實(shí)垃圾分類工作,便依法向酒店開具罰單,并令其停業(yè)整頓。酒店經(jīng)理拒絕簽罰單,說酒店已在整改,簽罰單會影響酒店生意。作為現(xiàn)場檢查的執(zhí)法人員,你怎么勸說酒店經(jīng)理?請現(xiàn)場模擬。


  2.考生常見問題


  (1)溝通目標(biāo)不精準(zhǔn),只注重表面態(tài)度問題,忽略換位思考。


  (2)溝通內(nèi)容空洞,問題分析不夠深入,沒有說服力。


  (3)情景感不強(qiáng),語氣平淡,沒有感染力。


  3.備考建議


  (1)角色扮演模擬還原溝通場景,學(xué)會換位思考,增強(qiáng)溝通說服力。


  (2)語言表達(dá)感染力訓(xùn)練,提升表達(dá)生動性、感染力。


  (四)注重政府機(jī)關(guān)的日常工作,需要全面掌握機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)。


  以政府機(jī)關(guān),尤其一線基層單位日常工作情境命制題目,如“行政執(zhí)法受阻”、“農(nóng)村或社區(qū)矛盾糾紛化解”、“政務(wù)服務(wù)大廳”、“輿情應(yīng)對”等,考生需要全面了解政府機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)。


  1.例題示范


  張大爺去政務(wù)服務(wù)大廳辦理房產(chǎn)證,因?yàn)椴涣私廪k理的流程,也找不到相關(guān)的指示牌,張大爺選擇到辦事窗口排隊(duì)辦理。排隊(duì)人數(shù)很多,很長時(shí)間才輪到張大爺辦理業(yè)務(wù),但窗口工作人員告知他,必須去自助業(yè)務(wù)機(jī)辦理。針對服務(wù)大廳發(fā)生的這類現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)讓你改進(jìn)政務(wù)大廳的服務(wù)工作,你會怎么辦?


  2.考生常見問題


  (1)對政府工作實(shí)務(wù)的處理原則、流程等不了解,解決問題措施缺乏針對性,甚至違背日常工作常識。


  (2)身份角色定位不準(zhǔn),要解決的問題找不全,要點(diǎn)丟三落四。


  3.解決辦法


  (1)補(bǔ)充政府機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)的相關(guān)知識,著重梳理??贾R點(diǎn)。


  (2)設(shè)置政府機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)相關(guān)題目專項(xiàng)訓(xùn)練,在練習(xí)中熟悉工作實(shí)務(wù)問題及解決辦法。


  (五)創(chuàng)新題型,逢考必出,知識儲備和臨場反應(yīng)能力要求高。


  創(chuàng)新題型主要以微材料、遣詞造句、反駁類等形式呈現(xiàn),重點(diǎn)考查綜合分析能力、人際交往意識與技巧、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等,要求考生具備極強(qiáng)的考場應(yīng)變能力與關(guān)鍵信息提煉能力。


  1.例題示范


  【面試題目1】小李負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作,下面是小李和處長的一段談話:


  處長:小李啊,最近項(xiàng)目推進(jìn)的怎么樣了?


  小李:處長,近段時(shí)間項(xiàng)目很難推進(jìn)下去,越忙越亂。


  處長:這個(gè)問題你和大家好好交流過嗎?


  小李:我和大家交流過啊,同事們也向我提出了一些問題,我已經(jīng)直接告訴他們怎么解決了。


  處長:那還有什么問題嗎?


  小李:很多老同事在項(xiàng)目中做事拖沓,就算做出來,做的也不好。


  處長:那你想過怎么解決嗎?


  小李:同事提過一些意見,具體意見我也記不清了。我也經(jīng)常批評他們,讓他們干活快一些。


  處長:那咱們談了這么多,你還沒發(fā)現(xiàn)自己的問題么?你再回去想想?


  問題:如果你是小李,反思以后,準(zhǔn)備跟處長溝通,你會如何說?請現(xiàn)場模擬。


  【面試題目2】材料題本:創(chuàng)新數(shù)量、創(chuàng)新大國、創(chuàng)新質(zhì)量


  問題:請用這三個(gè)詞造句,并作為觀點(diǎn)進(jìn)行論述。


  【面試題目3】某市打算推行24小時(shí)地鐵運(yùn)營,給出了以下三個(gè)理由:


  理由1:晚間的加班、聚會等活動依然會導(dǎo)致較大的人流量。如果地鐵24小時(shí)運(yùn)營,能夠方便群眾夜間出行,滿足群眾需求。


  理由2:地鐵24小時(shí)運(yùn)營模式能夠增加新的就業(yè)崗位。


  理由3:與出租車和公交車相比,群眾深夜出行時(shí)乘坐地鐵更安全。


  請你對這三個(gè)理由進(jìn)行反駁。


  2.考生常見問題


  (1)對創(chuàng)新題型毫無準(zhǔn)備,考場慌亂,心態(tài)崩潰。


  (2)微材料題目信息量大,審題時(shí)間不夠,分析問題不全面。


  3.解決辦法


  (1)設(shè)置創(chuàng)新題型理論課程,撥云見日,幫助考生參透新題型背后的考查本質(zhì)。


  (2)設(shè)置創(chuàng)新題型專項(xiàng)訓(xùn)練,在訓(xùn)練中學(xué)會出題原理和作答方法。


  (六)司局級面談,心理素質(zhì)和崗位認(rèn)知要求高。


  很多部門(如工作需長期駐外、出差、加班或涉密部門)會有司局級面談環(huán)節(jié),通過考生與部門司局級領(lǐng)導(dǎo)直接面談的方式,以決定考生錄取與否,且近三年采用司局級面談的部門越來越多。


  考查內(nèi)容主要圍繞考生自我認(rèn)知(價(jià)值觀、政治理論素養(yǎng)等)、崗位認(rèn)知(部門工作職責(zé)或重點(diǎn)工作等)、專業(yè)能力(外語、公文寫作與處理等)等考查其崗位匹配性。


  1.例題示范


  【面試題目1】請談?wù)勀銓τ谒鶊?bào)考部門和崗位的認(rèn)識?并結(jié)合自身談?wù)勀銏?bào)考這個(gè)崗位的優(yōu)劣勢。


  【面試題目2】如果你是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織者,當(dāng)你和組員發(fā)生沖突的時(shí)候,請結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)歷談?wù)勀闶窃趺刺幚淼摹?/p>


  【面試題目3】習(xí)總書記說,干事創(chuàng)業(yè)要有釘釘子的精神,請結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)勀愕睦斫狻?/p>


  2.考生常見問題


  (1)對司局級面談不重視,毫無準(zhǔn)備。


  (2)領(lǐng)會不到領(lǐng)導(dǎo)考查意圖,答非所問。


  (3)挖掘不出個(gè)人與崗位的匹配點(diǎn),人崗匹配不足。


  (4)對報(bào)考部門及未來工作不了解,憑直覺答題,謬之千里。


  3.解決辦法


  (1)講解司局級談話的理論真相,重點(diǎn)了解談什么,怎么談。


  (2)根據(jù)考生個(gè)人實(shí)際情況,一對一設(shè)計(jì)出題角度,模擬訓(xùn)練所提問題。


  (3)補(bǔ)充采用司局級面談部門的專項(xiàng)資料,熟悉招考部門情況、工作職責(zé),分析工作勝任力。


  (七)知識考查范圍廣,政治理論素養(yǎng)要求高


  社會熱點(diǎn)知識考查范圍廣泛,涉及“五位一體”的方方面面,尤其針對精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興、社會主義核心價(jià)值觀、黨建等熱點(diǎn)問題的考查比較深入。


  結(jié)合最新的公務(wù)員招考標(biāo)準(zhǔn),以及當(dāng)前習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義的全黨全民學(xué)習(xí)熱潮,2020年很有可能把運(yùn)用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想指導(dǎo)解決問題的能力作為重點(diǎn)考查內(nèi)容,要求考生具備極強(qiáng)的政治理論素養(yǎng)。


  1.考生常見問題


  (1)平時(shí)關(guān)注社會熱點(diǎn)問題較少,知識儲備不足。


  (2)對習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)不透,考點(diǎn)模糊。


  (3)題目分析不夠全面深入,沒有內(nèi)容,泛泛而談。


  2.備考建議


  (1)開設(shè)社會熱點(diǎn)理論專項(xiàng)學(xué)習(xí)課程,梳理社會熱點(diǎn)知識體系,補(bǔ)充??紵狳c(diǎn)話題。


  (2)補(bǔ)充習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想知識,豐富作答內(nèi)容,體現(xiàn)政治理論素養(yǎng)。


  以上。最后預(yù)祝大家面試成功!



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