注：真題來自考生回憶，僅供參考。

　　3月1日上午（統(tǒng)考A）

　　材料大意∶

　　W市歷來重視創(chuàng)新社會治理，2021年推出"樓棟工作日"創(chuàng)新治理機(jī)制，指派5名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)每月需要下沉到基層社區(qū)，面對面了解居民訴求。由區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé)一個片區(qū)，同時定期組建一些專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括法官、檢察官、民警、高校的師生，到基層社區(qū)直面群眾的訴求，為群眾進(jìn)行排優(yōu)解難?！皹菞澒ぷ魅铡奔磳?shí)行分層分級管理制度，采取居民自治解決私事、樓棟自治解決小事、街道和部門聯(lián)辦大事，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督辦難事。治理等分級管，形成“街道–社區(qū)–居民–領(lǐng)導(dǎo)”四級基層網(wǎng)格化治理體系?！皹菞澒ぷ魅諜C(jī)制”機(jī)制設(shè)立以來，各級充分了解基層民眾需求，完善老年人安裝應(yīng)急呼叫裝置，如遇到緊急情況，可以一鍵直呼社區(qū)值班室。社區(qū)居民反映要增加公交，兩周時間就解決了。真正的解決了居民的切實(shí)需求。

　　H社區(qū)張書記說他們現(xiàn)在有一個難題：有一個國際進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)，這個企業(yè)一年前搬過來，你們社區(qū)旁邊有一段污水管道不暢導(dǎo)致污水橫流，企業(yè)的何總多次向社區(qū)反映，始終沒有得到解決，企業(yè)因此想要搬走。

　　S社區(qū)為老年人設(shè)置了應(yīng)急呼叫裝置，當(dāng)發(fā)生緊急狀況時可以連線社區(qū)進(jìn)行求助。

　　B社區(qū)為了更好的推進(jìn)共享共建共治，設(shè)置了一面心愿墻，居民可以將一些意見予以反饋，張貼至心愿墻。如果相關(guān)問題已解決可將便利貼取走，還未取走的心愿貼也可以更好地督促社區(qū)。

　　【第一題】：

　　對于W市推出的“樓棟工作日”創(chuàng)新治理機(jī)制，請問你怎么看?

　　【第二題】：

　　為了更好地深入群眾，了解民眾訴求，B社區(qū)設(shè)置的心愿墻，w區(qū)想將心愿墻打造成品牌和先進(jìn)做法，進(jìn)行宣傳。如果你是區(qū)委宣傳部的工作人員，請問，你怎么在全區(qū)宣傳這一活動?

　　【第三題】：

　　如果你是h社區(qū)的張書記，你會怎樣勸說何總不要搬離此地，請現(xiàn)場模擬。

　　【第四題】：

　　有一天晚上，一位老年人居民通過應(yīng)急呼叫裝置求助社區(qū)值班室，但是沒說兩句話就中斷了，如果你是值班員，面對這種情況，你會怎么辦?

　　3月1日上午（統(tǒng)考B）

　　【第一題】：

　　隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，圖書發(fā)展的速度也越來越快，但是有部分電商企業(yè)為了吸引群眾，策劃圖書盲盒、一元購圖書、線上購書等活動。有一些群眾認(rèn)為這是一種創(chuàng)新之舉，也有一部分群眾認(rèn)為這是飲鴆止渴。請問你怎么看?

　　【第二題】：

　　交通的進(jìn)步方便了群眾的生活，假如你是交通管理局的工作人員，你們單位現(xiàn)在要進(jìn)行一個“最美交通路口”的評選，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你會怎么組織開展?

　　【第三題】：

　　小黃是個新員工，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)他開展工作，盡快熟悉工作環(huán)境，但是小黃非常不積極，經(jīng)常不跟你溝通，導(dǎo)致項(xiàng)目耽誤，請問你要怎么跟他溝通？請現(xiàn)場模擬。

　　【第四題】：

　　為了進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量，增加農(nóng)民的收入，某農(nóng)業(yè)局打算開展農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，你是該農(nóng)業(yè)局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你來負(fù)責(zé)，請問你要注意哪些方面?

　　3月1日上午（東城）

　　【第一題】：

　　近幾年，國家大力提倡走綠色發(fā)展道路，創(chuàng)建“無廢城市”。在具體工作開展過程中，有以下三個方面的工作需要落實(shí)，請你從中選出一個，并說明闡述。

　　1.科學(xué)處置工業(yè)固體廢物、農(nóng)業(yè)廢棄物、生活垃圾等。

　　2.健全廢物回收制度。

　　3.倡導(dǎo)居民踐行低碳生活方式。

　　【第二題】：

　　你是一名執(zhí)法人員，你和同事在處理一個商戶違規(guī)的問題，商戶態(tài)度強(qiáng)硬，你的同事馬上控制不住情緒，要和商戶吵起來。你可以選擇你的同事或商戶進(jìn)行調(diào)解，你該如何做？

　　【第三題】：

　　你在執(zhí)法的過程中，有記者在面前拍攝，但你說話吞吞吐吐，有居民質(zhì)疑你有所遮掩，對此你怎么辦？

　　3月1日上午（西城）

　　【第一題】：

　　浙江省出臺政策，大學(xué)生想創(chuàng)業(yè)，可貸款10萬到50萬，如果創(chuàng)業(yè)失敗，貸款10萬以下的由政府代償，貸款10萬以上的部分，由政府代償80%。大學(xué)生從事家政、養(yǎng)老和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)，政府給予10萬元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，大學(xué)生到這些領(lǐng)域工作，政府給予每人每年1萬的就業(yè)補(bǔ)貼，連續(xù)補(bǔ)貼3年。對此你怎么看?

　　【第二題】：

　　當(dāng)下工匠數(shù)量減少，缺乏文物和建筑修繕專業(yè)人才，為解決這個問題，現(xiàn)要開展一個“工匠營”培訓(xùn)活動，如果這項(xiàng)工作交由你來做，你如何組織?

　　【第三題】：

　　你是臨時項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，從各部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目組，在工作交流會上大家都不愿提建議，同事間工作交接也存在問題，若你是負(fù)責(zé)人，你怎么辦?

　　【第四題】：

　　為鼓勵新業(yè)態(tài)發(fā)展，某街道打算在轄區(qū)內(nèi)舉辦“關(guān)愛快遞小哥溫馨月”活動，幫他們解決生活中和工作中的小困難小問題，如果交給你組織，你認(rèn)為有哪些重點(diǎn)?

　　3月1日上午（朝陽）

　　【第一題】：

　　有些書店借潮玩概念推出“圖書盲盒”，買到什么書全靠碰運(yùn)氣;主播叫賣“1元圖書”，直播帶貨擊穿底價。對此，有人認(rèn)為能夠促銷，有人認(rèn)為不能長遠(yuǎn)。你怎么看?

　　【第二題】：

　　對于計(jì)劃和變化、興趣和優(yōu)勢、創(chuàng)新和規(guī)矩，結(jié)合你的崗位，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

　　【第三題】：

　　你剛?cè)肼?，領(lǐng)導(dǎo)讓老張帶著你一起完成一項(xiàng)工作，但在工作過程中，你沒有獨(dú)立完成你的一部分工作，領(lǐng)導(dǎo)覺得老張沒有協(xié)調(diào)好工作，批評了老張。你該怎么辦？

　　【第四題】：

　　你現(xiàn)在在外邊出差，現(xiàn)在有一項(xiàng)緊急工作要處理，處理這項(xiàng)工作你需要用到一份涉密材料，但這份涉密材料在單位，無法進(jìn)行線上傳輸。你怎么處理？

　　3月1日下午（朝陽）

　　【第一題】：

　　近年來，金融、計(jì)算機(jī)行業(yè)比較火爆，很多學(xué)生家長讓孩子報(bào)選這些專業(yè)，高校為了迎合這種趨勢也紛紛開設(shè)這些專業(yè)。對此，你怎么看？

　　【第二題】：

　　有兩種觀點(diǎn)：一種是先擇業(yè)再就業(yè)，一種是先就業(yè)再擇業(yè)。請你選擇其中一種，并說明你的理由。

　　【第三題】：

　　你和小王負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)讓老劉指導(dǎo)帶領(lǐng)你們，但是小王對老劉的指導(dǎo)不滿意，產(chǎn)生了消極情緒，你也和老劉溝通過，老劉并沒有采納你的意見，一段時間后工作不順利，領(lǐng)導(dǎo)知道了這件事，批評了你和小王，老劉也批評了你。你會怎么辦?

　　【第四題】：

　　你是一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)，你已經(jīng)將初稿提交給了領(lǐng)導(dǎo)，但是項(xiàng)目截止的前一天，某部門負(fù)責(zé)人告知你，其中一個初始數(shù)據(jù)錯誤，現(xiàn)已更正過來，但是提交領(lǐng)導(dǎo)的初稿中有部分內(nèi)容有誤，需要改正過來。這時你會怎么做？

　　3月1日下午（統(tǒng)考）

　　材料大意：

　　H市老年人口基數(shù)大，呈現(xiàn)中心城區(qū)老齡化程度高、郊區(qū)相對較低的分布特征。為此，H市建設(shè)了多家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站，基本形成多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。然而在驛站建設(shè)過程中遇到的一些困境，主要是由于一些年輕人不太愿意從事這個養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)，都是一些四五十歲的中年婦女從事這項(xiàng)服務(wù)。

　　劉老師是該市高校一名院長，他指出目前他們學(xué)校已經(jīng)開始開設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)，但是招生效果并不理想，很多年輕人不愿報(bào)考此專業(yè)。即使選擇此專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后大都也調(diào)整了就業(yè)領(lǐng)域，沒有太多人愿意從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。小夏作是養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)的學(xué)生，是行業(yè)骨干，做了4年的健康理療師，想轉(zhuǎn)行不想干了，工作累掙的少，相對于互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)等較低，且沒有太大的晉升空間，工作壓力也比較大且不受尊重，想去做藥品行業(yè)銷售。還有一個護(hù)理老人的阿姨說：“患者態(tài)度差，要不是孩子在上學(xué)才不干這一行?！?/p>

　　當(dāng)?shù)卣疄榱烁玫耐苿羽B(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展，出臺了多項(xiàng)政策，例如對人才進(jìn)行定崗定級，提高工資待遇、設(shè)置專項(xiàng)津貼、畢業(yè)生入職有補(bǔ)助等。

　　【第一題】：

　　對于材料中某院校劉校長說的，現(xiàn)在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)存在大學(xué)招不到人才，社會上相關(guān)人才就業(yè)難問題，你怎么看？

　　【第二題】：

　　市民政局現(xiàn)在要舉辦養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)應(yīng)屆生招聘會，如果讓你組織，你怎么組織？

　　【第三題】：

　　你是單位領(lǐng)導(dǎo)，材料里的那個專業(yè)骨干人才要離職，你如何勸說他留下來？請現(xiàn)場模擬。

　　【第四題】：

　　你是民政局工作人員，來一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)檢查，有位老人的家屬大罵工作人員沒按時給老人喂藥，引起了群眾圍觀，你如何解決？

　　3月1日下午（東城）

　　【第一題】：

　　為了打造高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍，生態(tài)環(huán)境局推出以下人才提升政策，請你選取其中兩個具體論述。

　　1.增加執(zhí)法人員專業(yè)性；

　　2.加強(qiáng)信息化建設(shè)；

　　3.提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；

　　4.營造良好的執(zhí)法環(huán)境；

　　5.提高基礎(chǔ)研究能力；

　　6.加強(qiáng)制度化建設(shè)。

　　【第二題】：

　　你是剛來單位的新同事，領(lǐng)導(dǎo)安排了老同事帶你，但是老同事并不帶你。最近領(lǐng)導(dǎo)給老同事安排了和你專業(yè)相關(guān)的任務(wù)，你想和老同事一起完成，你應(yīng)該怎么做？

　　【第三題】：

　　你在執(zhí)法過程中，周邊群眾幫助被執(zhí)法，給被執(zhí)法者求情，而且圍觀群眾已經(jīng)和你有了肢體沖突，這時你怎么辦？

　　3月1日下午（西城）

　　【第一題】：

　　近幾年，很多城市探索網(wǎng)格化管理，“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理就是要把網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事、組織等整合起來，將社會服務(wù)管理責(zé)任落實(shí)到網(wǎng)格，群眾反映的合理訴求，馬上有人響應(yīng)”。目前，網(wǎng)格化管理在地級市覆蓋率達(dá)到了90%，對此，你怎么看？

　　【第二題】：

　　為進(jìn)一步加大消防安全宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)校師生的消防安全意識，某區(qū)打算開展消防安全進(jìn)校園活動。假如你是區(qū)消防救援大隊(duì)的一名工作人員，此項(xiàng)工作交由你負(fù)責(zé)，你怎么組織？

　　【第三題】：

　　有個關(guān)系好的同事老和你抱怨工作中存在的問題，你幫他解決，他還說你看他笑話。你怎么辦？

　　【第四題】：

　　你是城管局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一個“愛心小屋”的建設(shè)，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等特殊人群提供臨時休息的場所，你怎樣做才能提高人們對“愛心小屋”的滿意度？