【背景鏈接】

　　2019年6月15日，在河南鄭州，游客黃先生和女朋友辦理入住了當(dāng)?shù)氐挠裉┚频?，卻在房間的電視機(jī)下方發(fā)現(xiàn)插座里藏有一個(gè)針孔攝像頭，事發(fā)當(dāng)晚，黃先生立即報(bào)了警，并找來(lái)酒店管理方。在這期間，酒店負(fù)責(zé)人處理態(tài)度不當(dāng)，不承認(rèn)相關(guān)責(zé)任，并直言鄭州百分之八十的酒店都有安裝攝像頭。民警接警趕到玉泰酒店后，臨時(shí)抽檢了其他的房間，也發(fā)現(xiàn)了存在針孔攝像頭的情況。鄭州警方經(jīng)過(guò)縝密偵查和多方取證，于22日晚將嫌疑人抓獲，依法對(duì)其進(jìn)行了拘留和罰款的處罰。

　　近年來(lái)，酒店或民宿偷拍房客隱私視頻的案件屢屢發(fā)生，管制嚴(yán)格的微型攝像頭在很多購(gòu)物平臺(tái)上都可以輕易買到，非法網(wǎng)站公開(kāi)銷售、傳播偷拍視頻成一條完整的黑色利益鏈。這一違法犯罪行為已經(jīng)嚴(yán)重威脅到公民的個(gè)人隱私安全，引發(fā)了眾多民眾的的擔(dān)憂。

　　【綜合分析】

　　隨著類似針孔攝像頭等電子科技的普及及微型化的趨勢(shì)，個(gè)人隱私隨時(shí)處于被曝光的邊緣，在這些偷拍的案例中酒店偷拍即為一種典型。

　　在酒店偷拍事件中，酒店未盡到安全保障義務(wù)，偷拍的侵權(quán)違法行為讓公民自由與權(quán)益受到了嚴(yán)重威脅，酒店顧客的隱私權(quán)無(wú)法得到保障。長(zhǎng)此以往，很可能會(huì)導(dǎo)致在旅客群體中恐慌情緒蔓延，甚至造成社會(huì)信任的撕裂，并最終加重社會(huì)的運(yùn)行成本。

　　同時(shí)，這種偷拍視頻往往非法銷售給色情網(wǎng)站去獲得利益，一方面酒店顧客的私密行為很可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播擴(kuò)散，對(duì)其造成嚴(yán)重的權(quán)益侵害，另一方面也助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)色情產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)散并難以完全消除，從而對(duì)整個(gè)社會(huì)都造成了不良影響。

　　為此，要讓個(gè)人隱私在法制格局上占據(jù)更高等的位置，引起更多民眾的權(quán)利意識(shí)，政府要加強(qiáng)司法保障，完善法律制度，加大打擊力度的同時(shí)，讓酒店也承擔(dān)起連帶違約責(zé)任，從而更好地保障公民的隱私空間，維護(hù)社會(huì)透明健康地良好運(yùn)行。

　　【相關(guān)問(wèn)題】

　　一是科技進(jìn)步打破了傳統(tǒng)拍攝的壟斷局面。1、伴隨著高科技在攝影器材制造中的普遍應(yīng)用，有效降低了攝影入門的門檻，圖片和影像的拍攝與獲取由此也就進(jìn)入到一個(gè)泛濫的時(shí)代。2、酒店大量偷拍工具從網(wǎng)上購(gòu)買，成本低廉。

　　二是利益的驅(qū)使導(dǎo)致不良拍攝動(dòng)機(jī)的形成。1、通過(guò)偷拍酒店住客私密行為，滿足其個(gè)人偷窺欲望。2、通過(guò)售賣偷拍影像，傳播色情信息來(lái)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。3、偷拍者偷錄視聽(tīng)資料進(jìn)行敲詐勒索或傳播偷拍偷錄隱私資料而謀取金錢利益。

　　三是酒店不負(fù)責(zé)任，未能保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。1、由不法分子或者其他入住旅客偷裝，一些酒店負(fù)責(zé)人“睜一只眼閉一只眼”，未將“檢查房間是否安裝有針孔攝像頭”作為清掃服務(wù)的一部分。2、酒店經(jīng)常不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，事發(fā)后往往推卸責(zé)任或者采取息事寧人的做法，未能進(jìn)行良好管理。

　　四是制度規(guī)范不明晰，治理難度存在困難。1、設(shè)備銷售渠道未經(jīng)規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨手可以搜出偷拍設(shè)備。2、有關(guān)部門職責(zé)權(quán)限沒(méi)有厘清，這些涉及公共利益的設(shè)備，誰(shuí)來(lái)管、怎么管仍不明晰。3、處罰震懾力不足，非法使用竊聽(tīng)、竊照專用器材罪受到刑事處罰的案例并不多見(jiàn)，類似案件多數(shù)以治安案件處罰。

　　【相關(guān)對(duì)策】

　　一是加強(qiáng)立法監(jiān)督，完善相關(guān)制度。1、政府要抓緊填補(bǔ)制度空缺，加大打擊力度，降低消費(fèi)者維權(quán)的成本，倒逼酒店履行保護(hù)住客隱私的責(zé)任。2、立法、司法機(jī)關(guān)應(yīng)制定相應(yīng)的法律規(guī)范，明確合法與不合法偷拍行為的界限。

　　二是加強(qiáng)技術(shù)控制。制造商可以對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行技術(shù)改造，為攝像產(chǎn)品增添身份識(shí)別，在購(gòu)買攝像產(chǎn)品的時(shí)候就在這個(gè)產(chǎn)品與用戶之間建立起惟一的聯(lián)系。凡是通過(guò)該產(chǎn)品拍照的圖片都能留下它特有的標(biāo)志，進(jìn)而可以尋找到偷拍人，能夠舉證的同時(shí)提高辦案效率。

　　三是對(duì)傳播途徑進(jìn)行嚴(yán)格控制。1、由于被偷拍的照片在非營(yíng)利的網(wǎng)站比較普遍，所以應(yīng)有相應(yīng)的法律法規(guī)予以合理規(guī)范。2、對(duì)規(guī)定網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)人、管理人在網(wǎng)上公布的照片進(jìn)行嚴(yán)格的審查監(jiān)管，并對(duì)照片提供者的個(gè)人情況進(jìn)行登記。

　　四是酒店要加強(qiáng)管理。1、酒店要落實(shí)責(zé)任，加大對(duì)偷拍攝影機(jī)器的排查力度。2、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)住店客人隱私負(fù)責(zé)，是酒店管理者應(yīng)盡的責(zé)任。客房?jī)?nèi)出現(xiàn)攝像頭，酒店首先要反思自身的管理問(wèn)題，向客人給予相應(yīng)的賠償和補(bǔ)償。

　　五是公民增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。1、進(jìn)入酒店時(shí)加大防范意識(shí)，檢查安裝攝像頭的重災(zāi)區(qū)，盡力排除隱患。2、公民一旦發(fā)覺(jué)自己被偷拍，可立即向公安機(jī)關(guān)或者公共場(chǎng)合的保衛(wèi)部門反映，尋找偷拍者，以免發(fā)生更嚴(yán)重的后果。3、若偷拍者將偷拍到的照片或資料針對(duì)被偷拍人進(jìn)行侮辱或恐嚇或進(jìn)行違法犯罪，公民可向警方尋求幫助，公安機(jī)關(guān)可直接介入，并追根溯源，進(jìn)行取證。

　　【權(quán)威論述】

　　偷拍侵犯了顧客的隱私權(quán)，侵權(quán)人需對(duì)此承擔(dān)賠償責(zé)任。賓館未盡到安全保障義務(wù)，同樣需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，或者違約責(zé)任。在責(zé)任的承擔(dān)上，對(duì)偷拍者應(yīng)實(shí)行懲罰性損害賠償，賓館方在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)連帶補(bǔ)充責(zé)任。

　　——南開(kāi)大學(xué)法學(xué)院法學(xué)博士張志波

　　隱私權(quán)是公民享有的對(duì)其個(gè)人的與社會(huì)公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息，私人生活不受外界的非法侵?jǐn)_，公開(kāi)、盜用和誤入，并由公民個(gè)人全權(quán)支配的一種具體人格權(quán)。

　　——遼寧師范大學(xué)政治與行政學(xué)院劉欣

　　【高頻金句】

　　1、隨著一起又一起民宿酒店偷拍事件的發(fā)生，公眾對(duì)隱私泄露的恐慌也變得越來(lái)越強(qiáng)烈。這不僅涉及隱私權(quán)，更涉及基本的安全權(quán)，自然刺痛人們的敏感神經(jīng)。

　　2、既然在傳統(tǒng)環(huán)境中，酒店能夠游刃有余地維護(hù)自身權(quán)益，防止客人碰瓷，面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，酒店不能當(dāng)把頭埋在沙子里的鴕鳥(niǎo)。

　　3、信息時(shí)代，傳統(tǒng)的隱私觀念面臨極大沖擊，類似于針孔攝像頭這樣窺探個(gè)人隱私的“黑科技”層出不窮。一般來(lái)說(shuō)，酒店的窗簾都比較厚，這其中自然有保護(hù)住客隱私的考慮。而在當(dāng)下，酒店不僅要設(shè)置有形的窗簾，更要安裝無(wú)形的窗簾——全方位地保障客人的“電子隱私”。

　　【案例拓展】

　　美國(guó)、加拿大、德國(guó)：從“上游”打擊偷拍行為

　　目前酒店偷拍行為主要是用于色情視頻的售賣來(lái)賺取大量經(jīng)濟(jì)利益，這已然形成一個(gè)巨大的黑色利益鏈，為減少對(duì)于酒店偷拍現(xiàn)象的發(fā)生，西方眾多國(guó)家通過(guò)控制上游端來(lái)實(shí)施打擊壓力，即通過(guò)減少色情視頻的傳播來(lái)阻斷其產(chǎn)生。

　　首先，美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)制訂相對(duì)完備的法律，采取以法治網(wǎng)、分級(jí)管理的做法，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的嚴(yán)肅性和合理性。為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)色情暴力，美國(guó)政府1996年頒布《通信嚴(yán)肅法》，規(guī)定通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布猥褻資料或不良信息給未成年人的將可能被處25000美元罰款和兩年監(jiān)禁。并相繼制訂了《未成年人在線保護(hù)法》《未成年人互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)法》等法律，規(guī)定商業(yè)性的色情網(wǎng)站不得向未成年人提供“缺乏嚴(yán)肅文學(xué)、藝術(shù)、政治、科學(xué)價(jià)值的裸體與性行為影像及文字”的瀏覽內(nèi)容，“違反者將被處以50000美元以下罰金，六個(gè)月以下有期徒刑，或二者并罰，并可每天一罰”。美國(guó)還通過(guò)對(duì)用戶和終端的管理，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面同時(shí)治理的效果。

　　其次，加拿大2001年通過(guò)一項(xiàng)規(guī)定，在網(wǎng)上瀏覽兒童色情也被視為犯罪，最多可被判5年監(jiān)禁。這種通過(guò)治理色情暴力信息使用者的辦法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)不良信息的行為，對(duì)于治理那些“極端色情暴力”的信息，不失為一種借鑒。

　　最后，由于網(wǎng)絡(luò)色情和暴力傳播存在巨大的利益驅(qū)動(dòng)，必須在處罰上加大力度。如德國(guó)最高法庭2001年宣布，利用網(wǎng)絡(luò)傳播兒童色情內(nèi)容的將可能面臨15年的監(jiān)禁。這種“嚴(yán)刑酷吏”的做法必然會(huì)對(duì)違法分子產(chǎn)生極大的威懾力，從而使其在嚴(yán)厲的懲罰面前望而卻步，而不是鋌而走險(xiǎn)。

　　【時(shí)評(píng)文章】

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