海南
2023年海南公務員考試申論試題(C卷)
http://www.ldmfl.com 2024-01-08 13:39 來源:永岸公考
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2023年海南公務員考試申論試題(C卷)
一、給定材料
材料一
外來務工人員小勇居住在J市東江街道鳴山社區(qū),因工作原因經(jīng)常晝伏夜出,而鄰居陳阿姨每天早睡早起,雙方生活習慣截然不同,多次發(fā)生糾紛。于是,小勇嘗試向“娘家人”平臺求助。接到調(diào)解預約后,平臺工作人員馬上聯(lián)系到小勇和陳阿姨,并派人現(xiàn)場調(diào)解,最終雙方達成調(diào)解協(xié)議。事件的圓滿處置,得益于J市“外來務工人員服務管理”應用場景之一的“娘家人”?!啊鈦韯展と藛T服務管理’數(shù)字應用場景只是J市扎實推進訴源治理的一個縮影?!笔形ㄎ指睍浾f,訴源治理堅持“源頭預防為先,非訴機制挺前”,將更多法治力量延伸到基層,對案件源頭形成治理合力,有效預防和解決基層矛盾糾紛。
近日,J市N區(qū)人民法院行政爭議調(diào)處中心成功調(diào)解一起行政強制案件,當事人梁某送來錦旗表達感謝。今年年初,N區(qū)茶恩鎮(zhèn)政府責令梁某限期拆除未經(jīng)許可搭建的冷庫,然而梁某認為冷庫是經(jīng)村委會同意后才建的,主要用于儲存果蔬等農(nóng)產(chǎn)品,方便村民發(fā)展經(jīng)濟,遂向區(qū)法院提起行政訴訟,要求撤銷鎮(zhèn)政府責令限期拆除決定。調(diào)處中心受理此案后,經(jīng)法官的耐心溝通、多次現(xiàn)場調(diào)查和調(diào)解,最終促成雙方和解。參與調(diào)解的張法官說:“調(diào)處中心為群眾和行政機關(guān)搭建了更為高效的溝通平臺,行政案件協(xié)調(diào)和解率達30%以上,對于化解群眾與行政機關(guān)之間的爭議、完善訴源治理新格局發(fā)揮了重要作用。”
本著“事都捋一捋、理都擺一擺、法都講一講,講著講著心結(jié)就打開”的工作思路,J市檢察機關(guān)近年來常態(tài)化推進檢察公開聽證,2022年,全市檢察機關(guān)組織聽證會600場,聽證后矛盾化解率達90%。同時,J市檢察機關(guān)還持續(xù)開展簡易聽證和上門聽證,努力把信訪問題在第一時間、第一地點解決到位,切實把矛盾糾紛化解在基層、解決在當?shù)亍?/div>
拉幾條長凳、擺幾張桌子,筆記本電腦、打印機往上一放,一場簡易聽證會在楊大爺家的院壩拉開了帷幕。2022年初,湛某潛入楊大爺家盜竊現(xiàn)金1萬元,公安機關(guān)抓獲湛某時,他已將所盜錢財揮霍一空,由于湛某沒有固定收入來源,無力賠償楊大爺?shù)膿p失。法院依法判處湛某有期徒刑,但楊大爺卻一直不認可,多次上訪。為解開楊大爺?shù)男慕Y(jié),J市人民檢察院何檢察官和聽證員來到楊大爺家,面對面釋法說理。其實案情并不復雜,關(guān)鍵是如何讓楊大爺理解判決。聽證員在全面了解案情的基礎上,進行了充分評議,形成了聽證評議意見。聽證會罷,楊大爺表示愿意息訴?!翱紤]到楊大爺家庭困難,湛某也沒有賠償能力,我們準備幫助楊大爺申請司法救助金。”何檢察官說。
2022年11月17日,建筑工人老程一行來到J市M縣訴源治理中心,投訴電力公司拖欠他們13萬元工資。青山鎮(zhèn)政法委員老黃得知后,立即組織公安、司法、供電等部門對雙方涉及的單位、人員進行聯(lián)合調(diào)解。經(jīng)調(diào)查了解,該項目存在轉(zhuǎn)包現(xiàn)象,當時項目款確實還未到賬,承包人吳某又因故無法及時返回青山鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)解,由電力公司先行墊付老程等人的工資13萬元。雙方簽訂調(diào)解協(xié)議,政府、法庭、司法、公安監(jiān)督跟進。
“種子法庭”是J市H區(qū)人民法院2022年探索推行的服務種業(yè)的工作模式。在涉種糾紛化解中,H區(qū)人民法院組建了專門的合議庭審理涉種案件,在當?shù)卮髮T盒?、種子管理部門、制種龍頭企業(yè)中,遴選了十余名“專家型”人民陪審員,為種業(yè)糾紛提供咨詢,給案件審理增添專業(yè)視角。自該模式推行以來,H區(qū)人民法院辦理的涉種糾紛非訴解決比例和調(diào)解成功率均超過70%,涉種案件平均辦理周期比過去縮短了一半以上。H區(qū)人民法院榮院長說,“種子法庭”讓涉種糾紛化解駛?cè)搿翱燔嚨馈?,讓種企、種農(nóng)訴累減輕,今后全區(qū)涉種案件也將逐步向該法庭歸并,推動實現(xiàn)涉種案件辦理專業(yè)化、專門化。
材料二
日前,S市十五屆人大常委會第43次會議表決通過了新修訂的《S市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》。其中對于設攤經(jīng)營、占道經(jīng)營等行為由以往的全面禁止改變?yōu)椤爸攸c區(qū)域禁止”,不再“一禁了之”,引發(fā)了網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友認為,此舉體現(xiàn)民意;但也有人擔憂放開之后,是否會增加管理成本?為此,記者進行了調(diào)研。
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),S市的夜市主要有兩種模式。一種是租金模式,主辦方收取日租或月租,如果是月租,隨時可退押金;一種是抽成模式,根據(jù)攤位的位置和面積進行一定比例抽成。一般來說,越靠近市中心,攤位費越高。
“與商場或街頭的店面租金相比,攤位的成本低很多?!崩贤醣硎?,生意好的話,他的“地攤照相館”一晚上能賺上千塊,少的基本也可以覆蓋成本。擺攤又比較自由,時間上更為靈活。
記者注意到,相比夜市的固定攤位,流動攤販的自由度更大,成本更少,但風險也更大。這類擺攤并不被即將實施的法規(guī)所允許,但在人流量大的地鐵口、交通路口,依然會有流動攤販出沒。
晚上11點,在地鐵口賣炸串的鄒阿姨手機響了,接完電話后,她立刻招呼其他攤主收攤,大家心領(lǐng)神會——城管來了。鄒阿姨他們騎上車,藏進一家商鋪的通道里?!拔覀円蚕脒^到政府劃定的區(qū)域去擺攤,但是這些區(qū)域都不沿道,攤位費也高,對于我們這樣的小攤販并不合算?!编u阿姨對記者說。
都說“人間煙火氣,當數(shù)夜市最濃”,針對這部法規(guī)的評論,網(wǎng)友們說的最多的一個詞即“煙火氣”。法規(guī)中對設攤經(jīng)營不再“一禁了之”,讓市民讀到了一種開放與包容的城市治理氣度。
“童年的回憶和煙火氣一起回來了!”老馬走進“九街夜市”后感慨道。天剛擦黑,夜市已是人聲鼎沸。步行街兩面是古色古香的殿宇樓閣,中間的小攤次第排開,水果生鮮、燒烤肉串、衣服飾品、美甲、套圈、氣球、鮮花……應有盡有。老馬家在長龍,這次專程帶女兒小美來“趕集”。
像老馬這樣專程逛夜市的市民不在少數(shù)。“我就喜歡夜市駁雜的熱鬧感。”老馬說,“在這里看到了接地氣的S市?!边€有攝影師專程來拍這種人間“煙火氣”,來逛夜市的人的臉上都有一種“幸?!钡谋砬?。
不少市民說,缺少了攤販,這座城市總覺得少了幾分靈氣和暖意,夜市就是一種載體,實現(xiàn)人與人之間更親密的交流,使城市不再是鋼筋水泥的森林。
夜市不僅是中老年人的鄉(xiāng)愁,也是年輕人的樂園。在多個網(wǎng)絡社交平臺,夜市話題均為流量熱帖。每個從夜市歸來的“90后”“00后”,回家第一件事就是發(fā)朋友圈,有的甚至開啟直播,而這些網(wǎng)上的流量又引來線下流量,為夜市積攢人氣。但是,也有人坦言,“煙火氣”管不好,很可能就變成了“火氣”。
“沒有人不愛路邊攤,除了周邊的居民?!弊≡谛屡品坏男O此前是夜市的投訴者。“炒河粉的攤位就在我家樓下,一直鬧到凌晨4點。夜市取締后,一下子清靜了?!辈贿^,幾年之后當小孫搬到菁口后,她又異常懷念當年的喧囂,成了夜市的支持者。
市民需求關(guān)乎“里子”,市容管理關(guān)乎“面子”。在“岐山夜市”,清潔工潘叔指著地上散亂的竹簽、紙盒,向記者吐槽:“這怎么掃?掃了前面后面還有,永遠也掃不干凈,至于燒烤攤留下的油污,只能等夜市收攤后才能刷洗了?!?/div>
夜市星光燦爛,運營和管理成本卻不低。一場夜市的背后,除了組織方的精心策劃,還涉及多部門的聯(lián)合行動。江北區(qū)商務委蔡主任說:“如果在劃定區(qū)域內(nèi)開夜市,需要交通部門的支持;食品攤販的證照是否齊全,需要市場監(jiān)管局的監(jiān)督。攤販的市容‘善后’,需要街道、城管部門來管,一旦有流動攤販進入夜市,還要相關(guān)部門來執(zhí)法?!?/div>
擺攤不能“一禁了之”,但也絕非“一放了之”。此番對設攤經(jīng)營的立法疏導,對管理者也提出了更高的要求。比如哪里可以設攤?與居民區(qū)的距離多少為好?公共市政設施是否完備?消費糾紛如何調(diào)處?……這都需更精細的管理體系作為支撐。
材料三
“了解情況靠走、登記信息靠手、交流溝通靠口”,這是Z省P市欣陽社區(qū)黨委郭書記20多年來的工作常態(tài),但現(xiàn)在,面對新問題,這三招已經(jīng)不夠用了,需要新解法。
欣陽社區(qū)是典型的融合型大社區(qū),有近2萬常住人口,其中八成是外來人口,另外還有1000多家商鋪,近400家企業(yè)?!艾F(xiàn)在的社區(qū),規(guī)模更像是一座小型城市?!惫鶗浾f,人口密度大、單元構(gòu)成復雜、利益需求多樣、管理主體多元,而社區(qū)干部滿編也就18人,僅靠傳統(tǒng)的管理服務方式,已經(jīng)無法應對。
一天上午,社區(qū)網(wǎng)格員小呂在巡查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)河道有漂浮物,他通過“掌上社區(qū)”App拍攝上報,基層治理綜合信息平臺根據(jù)定位,自動將事件派發(fā),保潔人員當天下午就完成了清理?!斑@要在以往,至少得兩三天,幸好有數(shù)字化賦能?!毙握f。
B市清風社區(qū)所轄的青林灣小區(qū)有100多幢高層住宅。去年疫情期間,清風社區(qū)在短時間內(nèi)就精準高效完成了1.6萬常住人口的人員排查、上門服務等工作,靠的是“兩張網(wǎng)”:一方面,通過一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺,區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的排查數(shù)據(jù)及時流轉(zhuǎn)下發(fā)到社區(qū)、網(wǎng)格,社區(qū)網(wǎng)格員可及時精準對接相關(guān)人員;另一方面,清風社區(qū)這兩年加強數(shù)字化建設,通過調(diào)查收集數(shù)據(jù)建立了小應用——“活地圖”,標記了轄區(qū)內(nèi)345名黨員、志愿者的居住位置和聯(lián)系方式,可隨時發(fā)動他們參與社區(qū)的相關(guān)工作。
針對此前網(wǎng)格劃分過大、層級過多、力量不足等問題,去年省里對網(wǎng)格進行了科學劃分、合理優(yōu)化。“現(xiàn)在不僅增加了網(wǎng)格的密度,還在網(wǎng)格中按樓道、樓棟設置了微網(wǎng)格,構(gòu)建了‘村(社區(qū))——網(wǎng)格——微網(wǎng)格’治理體系?!笔≌ㄎ瘡埜睍浾f,“遍布全省的‘兩張網(wǎng)’,正在提升社區(qū)治理的精度?!?/div>
在融合型大社區(qū),通過數(shù)字化改革讓居民享受更有溫度的服務,是大家進一步的期待。在Y市,一個集納了線下6000多個網(wǎng)格的線上空間——“微家園”,成為廣大居民享受優(yōu)質(zhì)公共服務的新平臺。Y市居民只要掃二維碼注冊、填寫所屬的社區(qū)網(wǎng)格,就能加入這個線上空間,大家可以在這里發(fā)布需求,與社區(qū)干部、鄰居們交流。目前,“微家園”的用戶數(shù)已達253萬,日均活躍用戶達40萬,已成為一片火熱的線上空間。
東湖社區(qū)的王女士前幾天看到“微家園”貼出了社區(qū)舉辦書法培訓班的通知,很快就在線上報了名。培訓班由社區(qū)里有書法特長的老師義務教學,居民不用交費?!捌陂g,我們認識了很多鄰居,也收獲了溫暖的友情?!蓖跖空f,“我們這兒是新建小區(qū),住戶來自全國各地,以前相互間基本都是‘陌生人’。”
“這也是眾多融合型大社區(qū)的共性問題?!盰市政法委陳副書記說,“‘微家園’創(chuàng)造了線上交流的社區(qū)新空間,通過數(shù)字化重建了熟人社會,鄰里關(guān)系越來越緊密?!比缃瘢拔⒓覉@”上有了鄰里互助、愛心義賣、定向捐贈等項目,實現(xiàn)鄰里需求與公共服務精準配對。“微家園”正在被復制、推廣,更多實用管用的服務功能被送到“掌上社區(qū)”,滿足更多個性化的需求,讓大家享受到公共服務的溫度。
“微家園”設有投訴功能,問題投訴可以線上發(fā)布,但必須線下解決。在融合型大社區(qū),群眾投訴的問題更為復雜和棘手,僅靠社區(qū)或者街道的力量遠遠不夠。Y市風華社區(qū)的水產(chǎn)市場一直被內(nèi)澇問題困擾,不僅影響商戶的生意,也對居民的生活造成不便。許多人在“微家園”上投訴,社區(qū)由于缺乏資源統(tǒng)籌調(diào)度能力,問題不得不擱置。
2022年7月,風華社區(qū)嚴書記帶著水務集團、鎮(zhèn)政府相關(guān)人員,到水產(chǎn)市場現(xiàn)場協(xié)調(diào),決定由水務集團負責新裝抽水系統(tǒng),鎮(zhèn)、社區(qū)在資金、施工等環(huán)節(jié)協(xié)同配合,內(nèi)澇問題很快得到解決。一個社區(qū)書記,為什么能“叫得動”水務集團和鎮(zhèn)里的干部?原來,為了推動基層治理,特別是解決一些陳年頑疾,從2022年7月開始,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及基層站所干部全部下沉到村(社區(qū)),多跨協(xié)同形成合力,幫助解難題、謀發(fā)展,多元化共治力度前所未有。
“微家園”還開通了政府部門、村(社區(qū))與群眾的三方對話機制。“用大數(shù)據(jù)分析和手機應用為協(xié)商議事插上了科技的翅膀,讓民有所呼更便捷、基層議事更智慧、為民解難更精準。”郭書記認為,但技術(shù)手段再先進,走街訪巷“鐵腳板”的老傳統(tǒng)也不能丟,問題的“最后一米”還是要腳踏實地去解決。與此同時,也絕不能讓技術(shù)浮在現(xiàn)實之上,要防止因多頭報送、重復收集數(shù)據(jù)而增加基層壓力。
材料四
“碰碰手表,加個好友!”這句話成了當下不少兒童社交時打招呼的見面語。兒童智能手表市場蓬勃發(fā)展背后,也暴露出不少問題。為守護兒童“腕上安全”,L市市場監(jiān)管局近日召開了一次專題座談會,聽取各方意見建議。以下是部分參會人員的發(fā)言摘錄:
學生家長龔某:前幾天,小孩突然要我在她手表上綁定我的手機錢包。我問她為什么?她說:“我們班上很多小朋友的手表都綁定了爸爸媽媽的手機錢包,這樣我們可以想買什么就買什么?!庇行┲悄苁直硪坏╆P(guān)聯(lián)了家長的手機,就開通了免密支付,在家長不知情的情況下,孩子就可能會任性消費,比如購物、打賞、購買游戲皮膚等,我覺得這既容易導致小孩養(yǎng)成不健康的消費習慣,又可能危及家長的資金安全。
某學校教師盛某:客觀而言,智能手表有助于學生、家長和學校之間的溝通聯(lián)系,但學生之間語音聊天、打電話越來越頻繁,有的還在手表里下載了游戲和短視頻App,課上偷著玩,課下?lián)屩?,影響了正常教學秩序,特別不利于學生學習。
學生家長李某:給孩子買智能手表,主要是為了方便跟孩子聯(lián)系,確保孩子安全。前陣子,孩子突然吵著要拿我的手機掃碼聽音樂,我才知道他的手表電話中居然自帶了語音提示:“小朋友,請用爸爸媽媽的手機掃碼,開通手表音樂VIP?!逼鋵崳矣X得兒童手表只要有基本功能就行,沒必要設置那么多誘導性的語音提示和支付綁定功能。
市教委周副主任:現(xiàn)在兒童智能手表都具有上網(wǎng)、拍照以及智能語音功能,有的學生自律意識差,一遇到不會做的題,自己不動腦筋思考,而是用手表拍照在網(wǎng)上搜索答案,關(guān)鍵有時候答案還是錯的。更嚴重的是,不少手表都與人工智能平臺相連,學生喜歡向手表提出各種稀奇古怪的問題,而得到的回答時常會給學生造成誤導,甚至引起認知偏差,非常不利于他們的身心健康。我們正在研究相關(guān)辦法,加強對學生戴手表入校以及具體使用行為的規(guī)范和引導,當然這也需要家長們的理解和配合。
市消保委監(jiān)督部黃主任:我們今年對兒童智能手表消費情況進行了調(diào)查,結(jié)果顯示,近一半的消費者對兒童智能手表質(zhì)量表示不滿,主要是信號不穩(wěn)定、定位不準確、屏幕顯示質(zhì)量差、材質(zhì)不安全等問題,有的廠商涉嫌虛假宣傳,產(chǎn)品售后維修困難。
市公安局周警官:我們遇到過不少因兒童手表免密支付引發(fā)的經(jīng)濟損失案件。我們發(fā)現(xiàn),有惡意程序偽裝成游戲App,當小孩在手表上下載安裝后,惡意程序就輕松進駐到了手表中,手表就被遠程控制,容易被不法分子采集到小孩位置信息、監(jiān)聽通話記錄,甚至偷拍偷錄視頻,有時可能危及兒童人身安全。希望家長引導孩子正確使用手表,一旦人身和財產(chǎn)受到侵害,應及時尋求警方幫助。
市關(guān)工委劉副主任:由于各種應用平臺缺乏篩選和監(jiān)管,導致兒童智能手表下載到血腥暴力的游戲App和內(nèi)容不健康的漫畫App,極易誘使未成年人模仿。一些App在安裝的時候,不用授權(quán)就可以直接獲得定位、通訊錄、麥克風、攝像頭等多種敏感權(quán)限,輕易就能獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等個人隱私信息,存在極大的信息安全漏洞。
市場監(jiān)管局王副局長:前期,我們組織力量對兒童智能手表進行了專項執(zhí)法檢查,大家所反映的問題都不同程度存在,且問題所涉及面較廣,給執(zhí)法帶來一定難度。我們后續(xù)將會同網(wǎng)信、公安、工信等部門,開展聯(lián)合執(zhí)法行動,加強針對性監(jiān)管,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全水平。我們將不斷探索新的監(jiān)管方式,豐富監(jiān)管手段,提升監(jiān)管專業(yè)能力。
某兒童手表公司曹經(jīng)理:我們會千方百計確保產(chǎn)品質(zhì)量,針對用戶反饋的第三方軟件問題,我們已在第一時間下架處理了問題應用程序。但守護兒童“腕上安全”僅靠我們一家公司是不夠的,我們已向行業(yè)協(xié)會提出建議,出臺相應的行業(yè)自律公約,共同為孩子們提供干凈安全的手表。
某大學姚教授:兒童智能手表集多種功能于一體,但功能的多樣性也帶來了系列“負產(chǎn)品”。治理兒童智能手表亂象,根本在于要從更高層面出臺相應的法律法規(guī)或政策標準,同時,社會各界也要共同擔當作為,合力確保孩子“腕上安全”。
二、作答要求
問題一
請根據(jù)“給定資料1”,談談J市是如何推進訴源治理工作的。(20分)
要求:全面、準確、有條理。不超過300字。
問題二
請根據(jù)“給定資料2”,談談對畫線句子“‘煙火氣’管不好,很可能就變成了‘火氣’”的理解。(20分)
要求:全面、準確、邏輯清晰。不超過300字。
問題三
請根據(jù)“給定資料3”,概括Z省在融合型大社區(qū)治理過程中遇到的新問題以及運用的新解法。(25分)
要求:全面、準確、有條理。不超過400字。
問題四
假如你是L市市場監(jiān)管局工作人員小符,請根據(jù)“給定資料4”,對座談會上提出的問題和建議進行整理和歸納,擬寫一份會議情況報告供領(lǐng)導參閱。(35分)
要求:
(1)緊扣資料,內(nèi)容全面;
?。?)準確簡明,條理清晰;
?。?)不超過600字。
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