“嗨，正常得很，前不久，我剛在陽江區(qū)市場監(jiān)管局辦完企業(yè)注冊手續(xù)，回家路上就接到了問我需不需要貸款的電話?！彪S行的游先生表示。

　　2023年4月，K省營商環(huán)境優(yōu)化提升大會提出增值服務(wù)改革這一概念后，Q市、T市、W市、S市先行開展了試點。

　　“我們有技術(shù)、有專利，但是缺少廠房、土地等固定資產(chǎn)，貸款融資很難?！盦市簡敘科技公司經(jīng)理說。這是一家專注于提供公共安全服務(wù)的科技型中小企業(yè)。考慮到類似簡敘這樣的輕資產(chǎn)、初創(chuàng)型、成長型企業(yè)越來越多，而傳統(tǒng)金融模式和手段難以精準(zhǔn)匹配的矛盾，Q市積極推進科創(chuàng)金融增值服務(wù)改革，把“知產(chǎn)”變成“資產(chǎn)”。經(jīng)相關(guān)部門牽頭，簡敘的10項發(fā)明專利與市內(nèi)其他10余家科技型中小企業(yè)的發(fā)明專利“打包”，以質(zhì)押委托貸款模式，在深圳證券交易所正式發(fā)行知識產(chǎn)權(quán)證券化產(chǎn)品。簡敘因此獲得了1000萬元融資。

　　為助推經(jīng)濟進一步回升向好，從中央到地方，各地各部門近兩年都出臺了一系列助企惠企的政策?！罢唠m多，但不知道哪一款適合自己?！盩市一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人說，“一些大的企業(yè)專門成立了政策研究室，招聘專人研究政策，但我們實力有限，在優(yōu)惠政策的獲取和利用上，往往力不從心。”去年5月份，K省首家企業(yè)綜合服務(wù)中心在T市亮相。中心整合20多個部門、80余家社會機構(gòu)資源，設(shè)置人才、科創(chuàng)、金融、法治等八個服務(wù)板塊，提供136項增值化服務(wù)。除了線下平臺，T市還更新了線上企業(yè)綜合服務(wù)中心，匯集了省市區(qū)多部門多項政策?！耙郧安樵兓萜笳咝枰礁鞯?、各個部門去查詢，現(xiàn)在全省一個平臺就搞定?！笨堤厮帢I(yè)有限公司政企事務(wù)部楊經(jīng)理說，涉及生物醫(yī)藥企業(yè)的政策專業(yè)性強，現(xiàn)在可以線上一站式查詢，補助也直接從線上兌現(xiàn)，直接給企業(yè)帶來真金白銀?！巴ㄟ^搭建數(shù)字化場景、運用算力，目前我們的線上服務(wù)平臺就像會思考的人工智能大模型，為企業(yè)提供定制化的增值服務(wù)，而不僅是一個查找政策的搜索引擎?！盩市胡市長表示。

　　過去，W市的市場經(jīng)營主體大多是自我生長，而今政府重點轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)業(yè)的悉心培育，基于市場規(guī)律，推動形成法治化、市場化、國際化營商環(huán)境，助力企業(yè)蓬勃生長。今年在該市一些落戶當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的“二期項目”，均進入設(shè)計或施工階段。在這背后，是W市近年來開展的創(chuàng)新全產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期服務(wù)。以總投資479億元的時代鋰電產(chǎn)業(yè)園項目為例，W市幫助鋰電項目完善了產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，配套落地了燒堿供應(yīng)、電解液制備、電池回收利用等項目，使W市成為該項目國內(nèi)落地成本的洼地。不僅服務(wù)龍頭企業(yè)，針對中小微企業(yè)法務(wù)缺失等共性風(fēng)險點，W市專門上線“合規(guī)指導(dǎo)服務(wù)”功能板塊，為企業(yè)提供“合規(guī)指導(dǎo)”“合規(guī)體檢”等增值服務(wù)。目前，該項目已服務(wù)企業(yè)200余家，幫助企業(yè)糾正涉法風(fēng)險問題900余個。

　　上市是企業(yè)發(fā)展成長中的關(guān)鍵一步。股權(quán)架構(gòu)如何搭建，股權(quán)激勵如何規(guī)劃，哪些涉稅問題需要關(guān)注？不少擬上市的企業(yè)都存在這樣的疑惑。S市今年試點開展了企業(yè)上市“一件事”集成辦理增值式政務(wù)服務(wù)改革。當(dāng)?shù)亟鹑诓块T除提供基本的咨詢、受理等基本政務(wù)服務(wù)外，還整合了社會和市場資源，邀請券商、律所的相關(guān)專家，上門輔導(dǎo)幫助企業(yè)明確上市路徑、完善上市方案、夯實上市基礎(chǔ)、提升規(guī)范水平，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的“時間成本”。

　　“形象地講，過去政務(wù)服務(wù)改革是通過‘做減法’提高便利度，現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)增值化改革是通過‘做乘法’提供其他各類衍生服務(wù)，發(fā)揮改革賦能的倍增作用。就是要實現(xiàn)從政府‘有什么、給什么’逐步向企業(yè)‘要什么、給什么’升級。”省委改革辦陳副主任說。

　　2023年1月，N省入選國家首批內(nèi)外貿(mào)一體化試點地區(qū)名單。試點目的是通過內(nèi)外貿(mào)產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”的“三同”行動推動實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)對接、內(nèi)外貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量一致。目前，該省已有400多家企業(yè)獲得“三同”產(chǎn)品認(rèn)證，并獲得了相應(yīng)補貼。目標(biāo)是用三年左右的時間培育具有國際競爭力、內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基地100家，內(nèi)外貿(mào)一體化“領(lǐng)跑者”企業(yè)1000家。

　　為了解試點工作中存在的問題和不足，近期N省商務(wù)廳（該項工作的牽頭單位）組織部分企業(yè)代表、專家學(xué)者以及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行了座談。以下是座談會發(fā)言摘錄：

　　某新興企業(yè)負(fù)責(zé)人：“三同”這個事兒我們是在開會前才知道的，聽說一些同行去年上半年就享受到了補貼，讓我們多少有些嫉妒。如果早一點兒知道政府的相關(guān)政策舉措，我們就能少走一些彎路。

　　某兒童用品公司負(fù)責(zé)人：我們創(chuàng)立時是一家外向型企業(yè)，2019年才開始布局國內(nèi)市場，并在多個省市建立了分公司。在外省，“三同”需要重新認(rèn)定，認(rèn)定程序、標(biāo)準(zhǔn)、申報材料都不太一樣，且各地認(rèn)定后所使用的相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)識也不盡相同，導(dǎo)致各分公司都需要另起爐灶申報。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)搞好了，各分公司所在省享受的補貼政策又不一樣。你說放棄這個補貼吧，產(chǎn)品又缺少了價格優(yōu)勢。

　　某機電集團負(fù)責(zé)人：過去，我們?yōu)闈M足海外客戶的質(zhì)量要求，在設(shè)施設(shè)備、人才儲備、經(jīng)營管理上標(biāo)準(zhǔn)高、投入多，生產(chǎn)成本也較高。現(xiàn)在，以同樣標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，卻經(jīng)常遭遇產(chǎn)品被仿制、低質(zhì)低價不正當(dāng)競爭等問題，高投入換不來高回報，政策補貼有點兒杯水車薪。

　　某代工企業(yè)負(fù)責(zé)人：我們做外貿(mào)代工，一直感覺訂單量大、銷售省事、貨款到位及時。近幾年兼顧國內(nèi)市場，發(fā)現(xiàn)不僅競爭對手多、營商環(huán)境存隱憂，訂單還不穩(wěn)定、貨款常被拖欠。我聽說，全省做外貿(mào)代工的企業(yè)有一半還未涉足內(nèi)銷業(yè)務(wù)。他們寧愿去海外擴展低起點的新興市場，也不想在國內(nèi)市場建品牌、“卷”渠道。

　　某交通設(shè)備企業(yè)負(fù)責(zé)人：我們的產(chǎn)品主要用于出口，一般只需要與商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)等部門打交道?，F(xiàn)在一部分產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷，卻要與商務(wù)、發(fā)改、經(jīng)信、稅務(wù)、公安、交運、市場監(jiān)管等10多個部門打交道，有點兒“分身乏術(shù)”。

　　某市商務(wù)局局長：培育認(rèn)定內(nèi)外貿(mào)一體化“領(lǐng)跑者”企業(yè)，要通過自主申報、審查推薦、專家評審等步驟，對企業(yè)的銷售情況、品牌建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、科研創(chuàng)新等方面進行評估。我市不少企業(yè)反映，目前的政策多是對具有一定實力的企業(yè)“扶優(yōu)扶強”來支持其提升內(nèi)外貿(mào)競爭力，這給本就在競爭中處于劣勢的中小企業(yè)帶來了很多壓力，存在“保大”“汰小”的傾向。

　　省市場監(jiān)管局處長：最近，我們在處理一起投訴。某內(nèi)外貿(mào)一體化公司在電商“大促”期間遇到競爭對手惡意刷差評，該公司前期為宣傳促銷活動投入了大量成本，結(jié)果卻打了個“水漂”。據(jù)我們了解，遭遇這種情況的企業(yè)不在少數(shù)。

　　某大學(xué)法學(xué)院教授：去年，我們做課題調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)中高端羽絨服品牌越來越受國際市場歡迎，而在國內(nèi)，新開發(fā)的原創(chuàng)款式上市一周左右就可能出現(xiàn)高仿款。而傳統(tǒng)的外觀設(shè)計專利、著作權(quán)保護等知識產(chǎn)權(quán)訴訟手段一般很難在短時間內(nèi)生效，因此需要建立原創(chuàng)款式登記備案或其他即時保護機制。

　　按照會議議程，省商務(wù)廳負(fù)責(zé)人最后進行了總結(jié)發(fā)言。

　　“經(jīng)智能篩查比對，您正在審理的案件當(dāng)事人趙某已死亡，故訴訟主體資格高度存疑，建議審慎核實……”這條來自“12368”的短信，讓S市浦江區(qū)人民法院李法官緊張起來?！斑@原本是一起普通的民間借貸糾紛案件，已經(jīng)過了庭審環(huán)節(jié)，裁判文書也已撰寫完成，近日就要宣判了。萬一被告真的已死亡，沒有訴訟主體資格，案子判了就是錯案。”李法官立即復(fù)核相關(guān)情況。經(jīng)核實趙某確實已于近期死亡?！岸嗵澊髷?shù)據(jù)及時提醒，否則我得栽個‘大跟頭’?！崩罘ü僬f。

　　此次錯案預(yù)防，得益于S市高級人民法院審判監(jiān)督庭和S市浦江區(qū)人民法院共同申報并研發(fā)的“自然人死亡喪失訴訟主體資格提示預(yù)警”場景。該場景通過將全市法院在辦的民商事、行政案件中當(dāng)事人（自然人）身份信息，與S市大數(shù)據(jù)中心提供的自然人身份信息“碰撞比對”，及時發(fā)現(xiàn)“自然人死亡喪失訴訟主體資格”的存疑線索，自動向承辦法官發(fā)送提示。

　　目前，S市法院針對性研發(fā)了827個應(yīng)用場景數(shù)據(jù)模型，實現(xiàn)對審判程序各節(jié)點的自動“體檢”，累計發(fā)出近3萬條預(yù)警。

　　在傳統(tǒng)的案件評查中，問題線索一般通過事后人工評查、信訪申訴等途徑發(fā)現(xiàn)。這種方式難以做到全面和事前評查，問題發(fā)現(xiàn)時效性不強。S市法院變?nèi)斯ぴu查為機器預(yù)警，變事后監(jiān)督為全程預(yù)警，將案件評查環(huán)節(jié)前置，并嵌入審理過程之中。評查模型能夠常態(tài)化對案件質(zhì)量進行滾動式評查，推動審判監(jiān)督管理由“碎片化個案糾錯”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭鞒倘嬖u查”。S市高級人民法院辦公室韓主任說：“過去，法院系統(tǒng)參與社會治理的深度和力度常依賴主觀能動性。現(xiàn)在，通過充分挖掘司法數(shù)據(jù)背后蘊藏的豐富信息，就能夠提前主動預(yù)測問題，提高糾紛源頭治理、風(fēng)險源頭防范的能力水平。能夠?qū)⑥k案中的問題‘扼殺在萌芽階段’。目前，第三方機構(gòu)抓取并推送給銀行的中小微企業(yè)涉訴信息并不完整準(zhǔn)確，銀行可能會對企業(yè)采取與實際訴訟風(fēng)險不匹配的貸款限制措施。對此，S市名山區(qū)人民法院研發(fā)‘小微企業(yè)涉訴信息與金融機構(gòu)共享機制’場景，為金融機構(gòu)設(shè)計出一條協(xié)助查詢企業(yè)涉訴信息的渠道，并配套制定了企業(yè)涉訴信息說明函等，64家企業(yè)因此獲得了共計1.3億的貸款。借助對同一領(lǐng)域信息的集中分析，可以系統(tǒng)總結(jié)行業(yè)發(fā)展風(fēng)險，為防范糾紛提出對策。比如，江松法院開發(fā)的‘機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)風(fēng)險防控與綜合治理’場景，通過分析近五年養(yǎng)老新業(yè)態(tài)企業(yè)的579件民事糾紛案件，為相關(guān)職能部門針對性提出了健全市場準(zhǔn)入、完善經(jīng)營監(jiān)管機制等方面的政策建議?！?dāng)?shù)字法院’建設(shè)不僅能夠提供業(yè)務(wù)輔助工具，更能綜合運用大數(shù)據(jù)思維來引領(lǐng)、反哺、優(yōu)化、創(chuàng)新現(xiàn)有的工作方式，推動法院工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”

　　2023年初，Q市召開數(shù)字城市建設(shè)大會，對標(biāo)“數(shù)字中國”戰(zhàn)略部署，提出加快建設(shè)“1361”數(shù)字城市建設(shè)整體構(gòu)架，構(gòu)建黨建統(tǒng)領(lǐng)整體智治新格局，打造引領(lǐng)新時代的數(shù)字文明市域范例。“一年多來，圍繞提升一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺服務(wù)支撐能力，我們重點抓好了數(shù)據(jù)歸集、提升數(shù)據(jù)設(shè)施支撐能力、共建共享能力組件體系、聯(lián)通升級兩大政務(wù)平臺端口等四方面工作?！盦市大數(shù)據(jù)發(fā)展局王局長說，目前，一體化平臺形成數(shù)據(jù)要素“一組庫”，共編目52346類數(shù)據(jù)，為76個市級部門，41個區(qū)縣開通數(shù)據(jù)倉環(huán)境；建成全市物聯(lián)感知系統(tǒng)，接入攝像頭、傳感器等117類、157萬個設(shè)備；實現(xiàn)303項上架能力組件，能力組件調(diào)用量達(dá)到1070萬；“快辦”平臺精細(xì)化梳理了2866個政務(wù)服務(wù)事項，支撐53項“一件事一次辦”上線運行，“快政”平臺形成16項協(xié)同功能，日均活躍用戶40萬。

　　“我們早上9點提交申請，不到半小時就收到資料檢查通過的短信，10點簽了個字，下午3點企業(yè)就注冊成功了?！?2月1日，創(chuàng)業(yè)者小蘇在網(wǎng)上提交“企業(yè)開辦一件事”申請，輕松完成了企業(yè)開辦手續(xù)。

　　Q市現(xiàn)有3000多萬常住人口，兼具“大城市”與“大農(nóng)村”特點，體系錯綜、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、運行治理難度大。2023年初，Q市啟動部署市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街?jǐn)?shù)字化城市運行和治理中心。市級中心作為治理“大腦”，負(fù)責(zé)感知發(fā)現(xiàn)、決策指揮等數(shù)字化治理中樞工作；區(qū)縣中心聚焦“實戰(zhàn)”，承載市級應(yīng)用，謀劃本級特色應(yīng)用，支撐公共安全等事件的快速響應(yīng)；鎮(zhèn)街中心聚焦“聯(lián)勤聯(lián)動”，負(fù)責(zé)服務(wù)群眾、推動發(fā)展等。全市90%的鎮(zhèn)街目前已建成“一中心四板塊”和智治平臺，形成網(wǎng)格7萬余個，并通過三級數(shù)字化城市運行和治理中心，構(gòu)建起全局“一屏掌控”、政令“一鍵智達(dá)”、執(zhí)行“一貫到底”、監(jiān)督“一覽無余”的數(shù)字化協(xié)同工作場景。全市842家醫(yī)療機構(gòu)已實現(xiàn)影像檢查結(jié)果互認(rèn)，醫(yī)生可以跨院調(diào)閱患者的影像檢查結(jié)果，避免患者重復(fù)檢查，讓醫(yī)生的診斷更加高效；B區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心對居家養(yǎng)老群體的居住環(huán)境進行適老化改造，裝上一鍵呼叫、燃?xì)獗O(jiān)測等設(shè)備，一旦出現(xiàn)異常，工作人員會第一時間聯(lián)系處理；在革命紀(jì)念館，游客借助數(shù)字技術(shù)手段，便能“穿越”時空，沉浸式感受紅色文化……

　　Q市大數(shù)據(jù)發(fā)展局王局長認(rèn)為：“如果說傳統(tǒng)的城市治理是織農(nóng)家土布的話，那么數(shù)字時代的城市治理就是江南刺繡?！彼e例說，駕車行駛在經(jīng)開大道上，你可能會疑惑，曾經(jīng)擁堵的路段為何變得如此通暢？這是全市首個交通信號配時中心高效運行的結(jié)果。作為特色應(yīng)用，交通信號配時中心發(fā)現(xiàn)道路擁堵后，會立即切換到相應(yīng)道路的視頻監(jiān)控攝像頭，借助智能算法進行深度分析，針對擁堵問題，給出“最優(yōu)解”，打造一條條“綠波帶”，提升道路通行效率。隨著Q市加“數(shù)”前行，數(shù)字化場景應(yīng)用正漸漸改變著人們生活的方方面面。“數(shù)字”將讓更多道路更暢通。當(dāng)然，這些道路有些是有形的，有些是無形的。

　　請根據(jù)“給定資料1”，代表工作組給市政府?dāng)M寫一份暗訪情況匯報。（20分）

　　要求：全面準(zhǔn)確、概括性強；不超過300字。

　　“給定資料2”提到：“就是要實現(xiàn)從政府‘有什么、給什么’逐步向企業(yè)‘要什么、給什么’升級?！闭埳钊肜斫膺@句話，結(jié)合資料，分析伴隨這一升級過程政務(wù)服務(wù)需要做出哪些改變。（20分）

　　要求：簡明準(zhǔn)確、內(nèi)容全面、條理清晰；不超過300字。

　　請結(jié)合“給定資料3”，為N省商務(wù)廳負(fù)責(zé)人擬寫一份總結(jié)發(fā)言稿。（20分）

　　要求：內(nèi)容全面、詳略得當(dāng)；不考慮格式；不超過500字。

　　“給定資料5”提到：“‘?dāng)?shù)字’將讓更多道路更暢通。當(dāng)然，這些道路有些是有形的，有些是無形的。”請深入思考這句話，聯(lián)系實際，自選角度，自擬題目，寫一篇文章。（40分）

　　要求：觀點明確、見解深刻；思路清晰、語言流暢；參考給定資料，但不拘泥于給定資料；1000-1200字。