2018年湖北公務(wù)員考試申論試題
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2018年湖北公務(wù)員考試申論真題及答案
一、給定資料
材料一
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,從根本上顛覆了許多傳統(tǒng)行業(yè),也創(chuàng)造了新的行業(yè)和機遇。21世紀(jì)初,有學(xué)者提出了互聯(lián)網(wǎng)時代協(xié)同消費的理念和發(fā)展模式,并將其分為若干階段。最初,是代碼共享,即通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供信息,但信息流是單向的,用戶不能參與其中進行評論和交流。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進入Web2.0時代,用戶開始通過網(wǎng)絡(luò)平臺與陌生人分享信息、表達觀點,但其分享局限于內(nèi)容或信息,不涉及實物交易,一般也不存在金錢報酬,僅僅是生活共享或是內(nèi)容共享。
隨著物物相聯(lián)時代到來,網(wǎng)絡(luò)平臺公司通過互聯(lián)網(wǎng)重新整合社會閑散資源和富余勞動力,然后再按需精準(zhǔn)配置,實現(xiàn)物盡其用,社會分配從專業(yè)化向社會化轉(zhuǎn)變,真正實現(xiàn)了離線資源的共享,即線上的分享協(xié)作滲透和延伸至線下,并由此改變了我們的文化和經(jīng)濟世界。如今,需求方不僅可以享受到低價與個性化服務(wù),也得到了社交機會。對企業(yè)而言,隨著加入網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點及節(jié)點間的連接增加,網(wǎng)絡(luò)的價值會隨著用戶數(shù)量的平方數(shù)增加而增加。作為一種新的商業(yè)模式,其勢必會對現(xiàn)行制度和秩序造成沖擊,政府應(yīng)積極提供相應(yīng)的法律制度保障,實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。同時,任何商業(yè)行為都是以盈利為目標(biāo),任何市場的開發(fā)也都需要資金的支持,而過度的資本運作可能導(dǎo)致市場濫用其優(yōu)勢地位,甚至違背市場規(guī)律進行不正當(dāng)競爭。政府理應(yīng)鼓勵相關(guān)企業(yè)采取科學(xué)的商業(yè)模式;鼓勵新經(jīng)濟創(chuàng)造真正的消費者,而不僅是通過補貼來吸引消費者。
在新經(jīng)濟模式中,個體成為自由勞動者,勞動力價值能得到充分實現(xiàn)并完全由自己支配。供求雙方通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布自己可供分享或需求的物品,不僅能為特定的供給者或需求者提供可選擇的交易對象,還有助于掌握交易對象更多的信息,避免不公平交易,降低了交易成本。對閑置物資的再利用使得前期投入的成本要么已得到回收,要么當(dāng)做沉沒或折舊成本而收費較低廉,從而令閑置物資的邊際成本更低,顯現(xiàn)出更大的成本和資源利用效率優(yōu)勢。由于這一系列商業(yè)活動完全有別于過往經(jīng)濟行為,加強政府的監(jiān)督與引導(dǎo),顯得尤為重要,建立新的監(jiān)管規(guī)則體系迫在眉睫。在新的規(guī)則出臺之前,可以運用相關(guān)的法理,借鑒現(xiàn)行的法律法規(guī),引導(dǎo)市場建立內(nèi)部自律監(jiān)督滴機制,維護市場的正常秩序。
材料二
美國某房屋租賃公司曾發(fā)生一起事件。一名房東發(fā)現(xiàn)她的公寓被從該公司網(wǎng)站上招來的房客洗劫一空。她在給該公司的信上寫道:“他們在我的柜子上鑿了個洞,劫走了里面的護照、現(xiàn)金、信用卡和我奶奶的珠寶首飾。不僅如此,他們又搜走了我的照相機、老式電腦和裝有我所有相片、日志等備份的外接硬盤。他們掠走了我的一切?!边@大概是所有人對互聯(lián)網(wǎng)時代協(xié)同消費經(jīng)濟模式的顧慮了。某調(diào)查公司針對美國用戶對這一經(jīng)濟模式的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,參與調(diào)查的人群中,57%的人表示,“對這種消費模式感興趣,但是仍有顧慮”;而在熟悉這種經(jīng)濟模式的人群中,69%的人認為,“除非信任的人推薦,否則將不會相信”。
共享充電寶在成為許多市民生活“標(biāo)配”的同時,也引發(fā)了不少爭議。除了共享充電寶自身存在質(zhì)量安全外。使用者可能還會面臨個人信息泄露的風(fēng)險。曹先生是一位互聯(lián)網(wǎng)公司的程序員,他說:“每次看到有人使用共享充電寶,我都為他們捏把汗。其實它本質(zhì)上就是一臺電腦,有電腦的地方就會有黑客。現(xiàn)在大數(shù)據(jù)、算法不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)公司和社交軟件合作,無孔不入地對個人信息進行收集。如今,我們消費時常掃二維碼,授權(quán)第三方進行支付,但是第三方支付其實都綁定了個人身份信息、銀行卡信息,在掃碼過程中,就存在信息泄露的可能。”
本應(yīng)更方便、更優(yōu)惠的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同消費經(jīng)濟,有時還會讓人陷入更大的麻煩。隨著家庭用品加速升級換代,如何讓閑置物品流轉(zhuǎn)起來,使舊物出售和消費變成“動動手指就能辦成的事”,成為商家瞄準(zhǔn)的一片藍海。不過,由于買賣無需“打照面”,交錢與交貨環(huán)節(jié)分離等原因,網(wǎng)絡(luò)二手交易平臺的信譽難盡人意,“省時省力不省心”,是不少人的共同印象。與一般商品不同,非標(biāo)準(zhǔn)化是二手商品的最大特點,其損耗程度、保養(yǎng)情況等很難得到最合理的評估、考證。如何讓踏實放心取代買賣雙方的彼此猜忌,除了考驗平臺的服務(wù)智慧、相關(guān)部門的治理決心,還有賴于社會征信體系的建立。
由于制度建設(shè)的相對滯后,如何解決經(jīng)濟活動過程中產(chǎn)生的糾紛,也讓人頗費思量。租車、私廚、保潔……“互聯(lián)網(wǎng)+”催生了很多以APP為平臺的服務(wù)業(yè)務(wù),通過APP和客戶建立聯(lián)系并提供服務(wù),是否就算是和APP的運營公司建立了勞動關(guān)系?鄧先生、孫先生等7名廚師,通過某公司APP平臺成為上門掌勺的“私廚”。日前,他們向法院起訴要求確認自己和該公司存在勞動關(guān)系,要求支付雙倍工資、休息加班費等酬勞。該公司認為,根據(jù)雙方簽訂的商務(wù)合作協(xié)議,孫先生等通過其旗下的APP平臺,依照客戶需求接單提供服務(wù),是否接單和工作時間的選定均由孫先生等人自行掌握,他們不接受公司管理,因此雙方不存在勞動關(guān)系。有法律界人士認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”勞務(wù)是近年來興起的勞務(wù)形式,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺運營方與加入平臺的勞動者之間是否構(gòu)成勞動關(guān)系是一個尚有爭議的法律問題。這就造成勞動權(quán)益被侵害的風(fēng)險加大。
某些網(wǎng)站只需付費即可杜撰、發(fā)布不實詞條,讓人對這場新經(jīng)濟的盛宴又多添了幾分憂慮。有網(wǎng)友打趣,互聯(lián)網(wǎng)平臺在實現(xiàn)“與世界分享你的知識、經(jīng)驗和見解”的同時,也在分享著以假亂真的故事。一方面,這一創(chuàng)新模式讓人們遨游于知識的汪洋;另一方面,利益架構(gòu)起來的知識島嶼往往會誤導(dǎo)人們求知的航向。一位哲人曾說,一切背離了公正的知識都應(yīng)叫做狡詐,而不應(yīng)稱為智慧。平臺的開放性與真實性從來都不是背道而行的,更不容許貪婪的欲望主導(dǎo)信息的傳播。每個人不管是主動分享,還是被動接收,都應(yīng)遵守規(guī)則,承擔(dān)責(zé)任,用客觀理性的觀念培育知識的植株,做一名慧眼識珠的花匠、恪盡職守的護花使者。如此,知識的花朵才會燦然盛開、芬芳四溢。
材料三
近日,某國產(chǎn)知名品牌校園洗衣房正式入駐R市大學(xué)城,18臺物聯(lián)網(wǎng)自助洗衣設(shè)備開始投入使用,為大學(xué)生提供自助洗衣服務(wù)。與過去的自助投幣式洗衣機不同,大學(xué)生只要掃描下載該品牌洗衣APP,就可以隨時隨地實現(xiàn)在線預(yù)約排隊、在線支付及在線狀態(tài)查看等智慧功能。
基于對中國當(dāng)代大學(xué)生的長期觀察和了解,該品牌依托物聯(lián)網(wǎng)打造出這一創(chuàng)新模式。這種自助洗衣設(shè)備一入駐R市大學(xué)城,就受到了大學(xué)生們的喜愛。課間查看空余機位,一鍵下單,手機支付,該品牌洗衣逐漸成為大學(xué)生校園生活的一部分。“自從學(xué)校有了這種自助洗衣設(shè)備,之前排隊洗衣的時間可以用在逛書店和學(xué)習(xí)上了。現(xiàn)在我們宿舍的六個室友,每人都裝了洗衣APP,給我們帶來了很多便利?!币幻盏较匆翧PP取衣提醒后前來取衣的學(xué)生告訴記者。
其實,這樣的場景每天都在全國二百多個城市六百多所高校上演。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,該品牌洗衣APP注冊用戶數(shù)達541萬,且日增新用戶7000余人。事實上,從上世紀(jì)90年代起,該品牌洗衣機就以更好服務(wù)用戶為導(dǎo)向,主動適應(yīng)市場,在學(xué)校中設(shè)立投幣式自助洗衣設(shè)備,讓學(xué)校成為其洗衣服務(wù)的“重要陣地”。如今,在行業(yè)還停留在探索如何刷卡投幣解決大學(xué)生洗衣排隊難題時,該品牌又開始以物聯(lián)網(wǎng)的理念運作自助洗衣。在校學(xué)生足不出戶便可享受到智能預(yù)約洗衣、手機下單在線支付、完成提醒功能等一站式貼心服務(wù),徹底解決了大學(xué)生的“洗衣難”問題。此外,通過與全國六百所多高校合作,借助第三方資源入駐,該品牌洗衣APP還為大學(xué)生提供O2O模式下的校園社交、學(xué)生生活、投資機構(gòu)和商家對接等全方位服務(wù),在資源擴大的同時實現(xiàn)自我升級。
無獨有偶,S機床廠通過創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)了在國內(nèi)外機床行業(yè)市場規(guī)模整體萎靡之時的逆勢上揚。“我在機床行業(yè)工作近30年。這些年,我冷靜下來思考,總結(jié)了四句話——第一,我們的員工不滿意。任何員工都希望工資越來越高,我們拿什么來給他們發(fā)工資?第二,我們的用戶不滿意。很多裝備都是進口的,而且一些頂尖的機床,國外根本就不賣給我們。第三,我們的領(lǐng)導(dǎo)不滿意,說你們什么時候才能趕超日、美、德呢?第四,我們自己也不滿意?;仡欉^去,基本啥也沒干?!倍麻L不無幽默地說道。或許正是這些“不滿意”,促使他決定開啟一場“冒險”。2007年,S機床廠徹底摒棄模仿和跟隨的道路,該廠科技部的一幫年輕人從源代碼開始寫起,用了6年時間,原創(chuàng)了多項數(shù)控核心技術(shù),誕生了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“智能5代系統(tǒng)”。該系統(tǒng)具有一個很重要的特性:在運行的過程中可以時時采集和傳輸數(shù)據(jù)。有了這些數(shù)據(jù),客戶在手機上就能通過S機床廠的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)時時查看自己工廠的運轉(zhuǎn)情況、機臺的生產(chǎn)情況,從而替代了傳統(tǒng)的管理;由于掌握了這些最真實的數(shù)據(jù),S機床廠又能通過互聯(lián)網(wǎng),為客戶在線提供技術(shù)解決方案,實現(xiàn)人才共享。數(shù)據(jù)的“共享”,還為S機床廠開啟了一條與眾不同的商業(yè)模式——不再是傳統(tǒng)的機床買賣、加價銷售、賺取利潤,而是以“零首付”租賃給客戶,按小時或者按加工量收費,并依據(jù)機床運轉(zhuǎn)傳輸回來的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。通過贏取用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的信任,讓機床的銷售由單純買賣,走向了即時分享。S機床廠已經(jīng)從過去單純的產(chǎn)品制造商,轉(zhuǎn)身成為系統(tǒng)解決方案提供商和工業(yè)制造服務(wù)商。
材料四
“觀眾想細看養(yǎng)心殿的文物,不用再趴窗戶了?!睋?jù)媒體報道,從2017年9月28日到2018年2月,深藏于故宮博物院養(yǎng)心殿的268件文物“移駕”首都博物館,接受公眾的檢閱,這也是養(yǎng)心殿文物首次“出宮”。大批珍貴文物走出故宮,不僅僅是博物館系統(tǒng)內(nèi)部的一次完美合作,而且有著更為深廣的意義。即文物不再一味地深“藏”不露,矜持內(nèi)斂,而是正在以越來越開放的姿態(tài),越來越親民的路徑,融入老百姓的生活。正如一位學(xué)者所言,一個一流的博物館并不在于藏品有多么豐富,而在于人們要有機會看到這個館里大量珍貴的藏品,并將博物館文化融入自己的生活中去,從中汲取有助于現(xiàn)實生活的靈感。
如今飛入尋常百姓家的王謝堂前燕,可謂比比皆是。如公眾像“追劇”一樣密切關(guān)注?;韬钅沟目脊磐诰?。無論是展示時間,還是展覽手段,均創(chuàng)下了記錄。這樣的努力,既是一種文化普及,也是一次全民性的價值提升。遺憾的是,從全國范圍看,文物休眠的情形不在少數(shù)。由于資金缺乏,在許多縣級文保所,眾多國寶級文物多年深藏在地庫之中。有些文保所甚至連一個像樣的倉庫都沒有,大量寶貴的出土文物就隨意堆放在地上,令人嘆息。第三次全國文物普查數(shù)據(jù)顯示,全國登記的不可移動文物高達76萬處,而全國重點文物保護單位為4295處。這里面有多少文物常年深藏“冷宮”,不為人知?聽任文物閑置,無疑是一種極大的文化浪費。而國內(nèi)不少地方,雖然也建起了宏偉富麗的博物館,但由于理念的落后以及過度保護的錯誤意識,能夠展出來與公眾見面的文物仍十分有限。文物就應(yīng)該走出封閉狀態(tài),接受公眾的觀賞,讓民眾共享。文化的傳承、歷史的重現(xiàn)、藝術(shù)的熏陶,往往在這種親炙一面中得以完成。一個人若有幸在眾多傳承有序、歷史和文化價值極高的文物精品中獲得滋養(yǎng),也一定會受用終生。
材料五
從16世紀(jì)開始,關(guān)于梁祝故里的爭議就一直不斷。在各地反映梁祝故事的戲曲和民間文藝作品中,梁祝的故鄉(xiāng)一直沒有得到確定。據(jù)考證,梁祝故事的流傳涉及多個城市。一直以來,各地都言之鑿鑿,聲稱自己是正宗嫡派。相對于競爭故里的熱鬧,中國民俗保護開發(fā)研究中心的陳教授在田野調(diào)查時發(fā)現(xiàn),如今能原汁原味將梁祝傳說從頭至尾講一個鐘頭的人,只剩寥寥幾位老人了。“人們所熟悉的梁祝,只剩一個簡單的故事、一個概念。它所蘊含的精神實質(zhì)和文化內(nèi)核,實已到了瀕危的境地!”面對這樣的危機,各地都認識到,合作才能共贏,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。經(jīng)過多方協(xié)商,這些城市達成共識,共同發(fā)布“梁祝傳說”聯(lián)合申遺倡議書,確立起“天下梁祝文化是一家”的理念。終于,“梁祝傳說”進入我國第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
在這些城市的共同協(xié)作下,對梁祝遺存的保護與搶救也取得了很大成績:搶救了一批梁祝文化傳承人的錄音、錄像;整理了一批梁祝傳說、歌謠;收集了一批歷代有關(guān)梁祝的記載與相關(guān)文物、資料;保護了一批與梁祝傳說有關(guān)的遺址遺跡;創(chuàng)作了一批關(guān)于梁祝的文藝作品,出版了《梁祝文化大觀》《梁祝文庫》等專著。與此同時,共享“梁?!逼放瀑Y源,也給各遺存地注入了發(fā)展活力。依托梁祝文化資源,有的城市舉辦中國梁?;樗坠?jié)、建設(shè)梁祝文化園,有的打造梁祝文化小鎮(zhèn),以此帶動婚紗攝影、婚慶、休閑旅游等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有的對景區(qū)進行改造,恢復(fù)傳統(tǒng)的觀蝶節(jié)等。
2011年,全國美術(shù)館開始實行免費開放,在一片叫好聲中,也有人擔(dān)心:面對國內(nèi)美術(shù)館缺少固定陳列、展覽參差不齊的現(xiàn)狀,觀眾愿不愿意走進去?即便走進去了,在公眾審美需求不斷變化的今天,怎樣吸引他們駐足?從2012年開始,文化部年年組織推出“全國美術(shù)館館藏精品展出季”活動,除以國家重點美術(shù)館為代表的一些大型綜合美術(shù)館每年都推出重磅展覽之外,還有一些地市級甚至縣級的基層美術(shù)館也積極參與其中。參與的美術(shù)館多了,藏在深閨的作品露臉頻繁了,公共教育與推廣的手段也豐富了。各美術(shù)館打破自身館藏資源的局限和束縛,加強合作,惠民措施層出不窮。像D省美術(shù)館的“水印年華——省美術(shù)館館藏版畫作品精選”巡展至西部多個省,某著名畫家私人藝術(shù)館的“藝術(shù)回顧展”巡展至公立美術(shù)館,都吸引了大量觀眾;C省美術(shù)館將展出的所有館藏精品用微信平臺展現(xiàn),方便觀眾查閱、分享和收藏,吸引了3500余名觀眾參與。5年來,“全國美術(shù)館館藏精品展出季”共推出展覽150余個,展出藏品近18000件(套),觀眾總量約800萬人次。一位知名學(xué)者說,當(dāng)一件件文物、一幅幅佳作走出高墻深閨,來到尋常百姓中間,雖然它的容顏依舊,它的價值卻早已跨越了市場定位,帶給百姓的不僅僅是自豪,還有自信,讓他們更加堅定地沿著自己民族的道路走向未來。
材料六
只需繳納99元押金,即可免費把書從書店帶回家;10天內(nèi)歸還可享受免費借閱,押金隨時退還;3個月內(nèi)讀完12本書可享返還押金的8%作為“閱讀獎學(xué)金”。日前,W省新華發(fā)行集團旗下的某書店以首創(chuàng)“共享書店”的身份正式亮相。這家書店一度走紅網(wǎng)絡(luò),有著“全國最美書店”“全國首家O2O智慧書城”等稱號?!肮蚕頃辍睂崿F(xiàn)了由買書到借書,把書店變成自家書房,由個人閱讀到共享閱讀的重大轉(zhuǎn)變。
“共享書店”是基于對用戶需求的分析和把握,依托實體書店的原有資源,通過運營模式的顛覆式變革,實現(xiàn)閱讀服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。該集團總經(jīng)理說:“近年來消費者閱讀習(xí)慣和購買方式發(fā)生巨大變化,我們相信未來所有的書店都會實現(xiàn)共享。如今,我們的‘閱+線上平臺’已經(jīng)進駐100多家全國知名泛娛樂、自媒體、新媒體,未來還將推出更多理財產(chǎn)品、研學(xué)游產(chǎn)品等等,打造‘閱+生態(tài)圈’?!?/p>
與W省新華發(fā)行集團異曲同工,商務(wù)印書館的《新華字典》APP日前正式上線。據(jù)了解,這款A(yù)PP提供了單字、詞語、漢語拼音、部首、筆畫數(shù)、四角號碼等檢索渠道,并且支持手寫、攝像頭取字和語音輸入等功能,全面滿足了用戶查字、輸字需求。它還具有兩大特色功能:一是提供了動態(tài)和靜態(tài)兩種標(biāo)準(zhǔn)筆順,并支持屏幕跟寫,用戶可識別、掌握3500個基礎(chǔ)漢字的筆畫;二是由專業(yè)播音員對1萬余個漢字進行播讀,用戶也可以點擊“朗讀”鍵測試自己普通話的準(zhǔn)確性。此外,該APP還開發(fā)了生字本、知識問答、漢字游戲等增值服務(wù),并完整收錄《新華字典》最新紙質(zhì)版全部內(nèi)容,提供數(shù)字版與紙質(zhì)版對照查閱功能。但同時,該APP每天僅有2個字免費體驗、完整版需付費40元的情況也引發(fā)了爭議。有媒體認為《新華字典》的收費行為是“思維落后”、“缺乏誠意”,單靠權(quán)威不足以贏得市場;也有媒體稱,“《新華字典》作為一本工具書,具有較強的社會服務(wù)功能,但它本身也是一種文化產(chǎn)品,是商品。通過有償服務(wù)來維護版權(quán)以及促進軟件研發(fā)是行業(yè)通行慣例,有其合理性。”從現(xiàn)有的手機應(yīng)用市場來看,國際流行的語言字典價格均在百余元甚至數(shù)百元人民幣,遠超《新華字典》的40元定價。
知識付費近年來已被社會逐漸接受,這是對知識的一種尊重,也是保持產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展、服務(wù)用戶的必要方式。《新華字典》作為有價值的知識產(chǎn)權(quán),出品方推出APP時考慮營利因素,無可厚非。但是,直接向用戶收費的方式是否與現(xiàn)階段新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有些脫節(jié)?開放和共享是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主要特征,一款收費的APP既相對封閉,也無法體現(xiàn)共享精神?!缎氯A字典》要在互聯(lián)網(wǎng)時代取得成功,前提是滿足互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邏輯、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展生態(tài)。
二、給定資料
問題一、根據(jù)給定資料1-2,針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同消費經(jīng)濟存在的問題,提出相應(yīng)的對策。(20分)
要求:緊扣材料,對策可行,不超過300字。
問題二、給定資料3描述了典型國產(chǎn)品牌在新經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)展的事例,請歸納其中的成功做法。(15分)
要求:全面、準(zhǔn)確、簡明、有條理,不超過300字。
問題三、某省出版發(fā)行集團擬召開部分下屬企業(yè)負責(zé)人參加的座談會,請結(jié)合給定資料6的啟示,為出席會議的總經(jīng)理草擬一份推進信息時代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動員講話提綱。(25分)
要求:(1)列出一級提綱及要點;(2)切合主題,內(nèi)容具體;(3)條理清楚,層次分明;(4)不超過300字。
問題四、根據(jù)你對給定資資料5中劃線部分的理解,以“文化共享與傳承”為主題,自擬題目,寫一篇議論文。(40分)
要求:(1)自選角度,立意明確;(2)思路清晰,語言流暢;(3)聯(lián)系實際,不拘泥于給定資料;(4)字數(shù)1000字左右。